大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服的优势是什么的问题,于是小编就整理了3个相关介绍网店客服的优势是什么的解答,让我们一起看看吧。
对于淘宝或天猫店来说,你觉得客服的重要性体现在哪些方面?
现在淘宝都推出了很多的自动回复 店小蜜等客服回复系统 但我觉得人工客服还是有其不了取代的作用 首先售后工作换个机器人来做可能是个顾客都会发火了,另外售前机器回复让客服感觉受重视成都不够 会降低转化率。所以现在并不是客服不可缺少 而是好客服不可缺少 能有效提升转化率的客服什么时候都不可取代。
做淘宝客服有什么前途?
我个人认为有,因为以后电商是未来!哪里都要有客服!电商来说,客服就是销售
我们都知道淘宝网未来依旧是十分有前途发展的,而对于客服有没有前途,一般都还得根据自己对此岗位的热情,钟爱度决定。从目前情况来看,淘宝客服也是十分有前途发展的,过去,一般淘宝客服都是自己人做,外聘的很少,而现在只要上了一定规模的淘宝店家都会聘请比较在行的人士作为店内客服,有的一家甚至就达十几个外聘请客服。
淘宝客服这个工作怎么样?
,不好。 劝你放弃。 先不说自己,说我朋友吧。被气得脸上全是痘,作为客服是有业绩要求,回复速度要求的。 另外就是我的一个同事,电子商务专业毕业的,实习做了客服再也不想做这一行。 我就说自己吧,理由是:不想再遇到奇葩,没想过会遇到那么多骗子。 一个曾经被骗子气哭的客服。 劝你放弃
到此,以上就是小编对于网店客服的优势是什么的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服的优势是什么的3点解答对大家有用。