大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服退款骗局套路大全的问题,于是小编就整理了1个相关介绍网店客服退款***套路大全的解答,让我们一起看看吧。
淘宝买家虚***退货越来越多,除了拨打淘宝客服处理,还有什么办法?
很多都是防不胜防,说实话不是每个退货有时候都能检察到,遇见退款了才发现……一个买家购买了两件物品,说收到一个,因为物品很小没办法查询重量,只能补发一个,买家要求换一个款式,我同意换了一个款式,收到后说东西坏了,也没有拍照,只说退了不要了,我也同意了,他当天发给我单号,就申请了仅退款,因为是同省的应该很快收到我也没说什么,快自动退款了我查询单号签收了,她也催我退款,当时注意一下,这个单号竟然是一片别人用过的,而且单号发货日期比她购买我的商品日期还要,我给她说了同时拒绝退款,她说发错了,我问下朋友,朋友给我发走的,就没有什么下文了,真是垃圾买家多不胜数!其实她说少发了我就知道可能是一个坑,因为两个东西少发一样几率太小了。
有买家是极速退款的,然让商家和淘宝小二处理,商家能争过小二吗?有多几个这样买家,退款纠纷高了宝贝降权,你们觉得是退点钱买个亏,还是死掉好呢!现在淘宝不是人干的事,我今天就遇到了,小二居然问我是不是刷单的!
去年,一买家搞事,每次买我东西都说破损,第三次我就不认了,她本人签收,我怀疑是他自己搞的破坏几袋,所以坚持退货退款,买家坚持退款不退货,最后小二介入了,退了全款。我直接投诉了当事小二,后来当事小二先说她误判了,对她影响很大,愿意私下赔偿我货款。再后来,她说天猫平台赔偿这笔
交易货款!也确实赔了!
还有一次,买家说我的东西味道不和超市一样,吃一半了,要求退款不退货,我果然拒绝!之后在评论区说我卖假货,无良商家等评语,我果断投诉不合理评价,理由是买家捏造事实,无证据情况下,违反《刑法》221.246条,诽谤我司,损害我司商业名誉,投诉不成立!然后我就电话投诉当事小二,很不客气的说,必须停止损害侵权!后来小二把评价不显示了。所以,小二乱作为,是可以投诉的。
建议对所有无理由退货订单都打云标签,怀疑是骗运费险的,现在这种人太多了,几乎80%以上不找你说话的人都这样搞,我遇到几次换号重复下单的退货了,账号不同,但是收货地址相同,但是都是无理由退货,打电话过去不接电话不回短信,所以遇到无理由退货的我现在习惯,除了拉黑账号还拉黑电话号码和详细地址分开拉黑,这样大概率避免这些人重复下单,太多了,轻小件退货率太高,骗运费险的好多都是新号,运费险赔12的,一看义乌或者浙江其他地方,他们发货运费3块左右,一件退货赚9块,每天退几十件,一个月轻松几万块,只需要不停的注册更换身份证,现在这都是个产业链了,租用农村人身份信息搞这种事。你以为你20%到30%退货率咋来的?
说一个我碰上的真实***吧!我以前做快递员,当地有一个很大的电商,每天的订单量很多有几千件的出货量吧,退货量也挺大的,他有七天无理由退换货么,那天我给他送了大概有15,6件退货吧,因为每天都送,跟他说了退货的数量我就走了。然后我走了就签收了么。不到半个小时的功夫我收到一单投诉,说要退回快递,就是要退回我送的那一堆快递里面的一件,当时很忙,我说这一下根本找不到那一件快递。客服说很急,心里面肯定骂啊,有病吧这人,然后我就去了那家电商仓库,找那件快递,赶上人家装车往外发快递,车停门口,弄得门很窄挤,好不容易进去了,一看门口过道里面放的退货快递少了一半多,进去找了半天没找到那个件,售后拆解快递的大姐们真快啊!那个时候心慌啊,怕自己吧这个快递给赔上啊,我就跑到他们仓库找单号,没找到,怎么办心想赔钱是不可能的,主要赔不起啊!他家的一件快递一件最少80,我就找他家售后负责电脑的那哥们说,帮查一下那件快递啥原因为啥要退回去,其实我主要是想知道价格是多少,好有个思想准备不是 ,不查不要紧,一查吓一跳,好家伙135块钱。但是,那哥们说这件货已经给她退款成功了,那她退回是啥意思?
我大概明白了,那哥们的想法跟我一样,买家买了商品,利用规则七天无理由,退款退货,填写真实的物流单号,催卖家抓紧退款,只要退款成功了,他就拨打快递公司电话投诉要退回快递,这样他就免费得了一件商品,钱货两收!
我感觉即使退款不成功我感觉问题也不会很大毕竟网上交易都有规定时间的,到了时间自动打款的。物流虽然有时效但是他完全可以利用投诉去拖延时间,毕竟我没实践过。
最后我就把证据拍照记录下来了,然后打算先给这个发件人打电话 ,是[_a***_]的一个号 ,一直没人接,本来就是想问候一下她的!浪费了我将近两个小时的时间!最后跟公司说明白了把证据交上去就继续送快递了
总结下来 ,现在的烂人太多了,利用网上的规则坑蒙拐骗,这样的烂人毕竟违法成本太低太简单了,她只需要一个电话投诉,我差点就赔进去,网上一个手指一动退款就成功了。社会规则成就了这堆烂人畸形儿们!
黑名单只能缓解一时,要让这些利用规则赚钱的人感受到痛 让他感受到成本比所得要高才行,而不是一个电话一句不满意就让这样的烂人有可乘之机
到此,以上就是小编对于网店客服退款***套路大全的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服退款***套路大全的1点解答对大家有用。