大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于怎么当好网店客服助理呢的问题,于是小编就整理了2个相关介绍怎么当好网店客服助理呢的解答,让我们一起看看吧。
想做淘宝运营方向,直接面试助理还是从客服做起呢?
建议你从客服开始做吧,因为直接面试助理可能对新手来说有点难,从客服做,知道相关的知识,和熟悉产品,是最快的途径。另外以后做运营,客服是比较重要的一个环节,而你也有相关的经验,这样就更好了。有电商问题找:荷塘月色 电商论坛
客服专员与客服助理,哪个职位大?
实际上助理与专员没有辖属关系,不存在大小。
如果是普通公司的客服部门,那工作职能就是一样的,只是名称叫法各公司不同,一些公司的客服助理是针对招聘应届生,找个由头把工资开低点罢了。
如果是专业呼叫外包服务的公司,如鸿联九五,电讯盈科,那就是职能分工不同,当然有些公司也会有针对应届毕业生的情况。
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