大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于好网店客服工作时间的问题，于是小编就整理了3个相关介绍好网店客服工作时间的解答，让我们一起看看吧。
淘宝客服，上班时间？
网上客服的工作时间一般都是24小时的上班时间，因为用户会在不同时间内像客服咨询问题，但是一般公司如果人性化的话一般都是3班倒，工作7个小时，工资一般都是3000-5000左右，一天上12个小时，还要加班，工资4200，不算高。
一般淘宝客服休息时间，有双休么，一般早几点到几点？
一般来说，如果网店就卖家一个人在经营的话，那么客服就是卖家店主本人，那他要不要休息，就看他自己了。当然大部分卖家不休息。
如果网店是比较大的，销量多的，这种往往有请客服，，，相当于一个小公司，客服的话，都是轮休的，也就是网店要保证上班时间有客服在工作，一般就是早上9点到晚上12点之间。
所以这种情况的话，网店周末也是有客服在和买家聊天的，但是是哪个客服的话，就不一定了，因为不同客服人员都有一个轮休时间。这周周末客服a上班，下周就是客服c在上班了。
作为一名淘宝客服，最主要和最重要的工作是什么？
第一、引导买家下单，客服的主要工作就是回答一些买家提出的疑问，打消买家的疑问，让买家下单。再者就是售出后，会遇到买家在使用产品的疑惑，要帮忙解决！第二、熟悉淘宝规则，正确的试用权益，以防恶意买家骚扰
脾气好，耐心足，会说话，年轻，懂得多，学的快，热爱工作，明事理，动作要快，脑灵活，能言善道，懂分寸，不计较，有爱心，眼睛大，睫毛跳，鼻梁高高，樱桃嘴，耳朵大，耳垂小，白白的皮肤，细细的腰，一米六，一米七，一米六七最合适，能做饭，能洗衣，懂得理解很宝贵，不物质，不攀比，平平淡淡才是真，要顾家，不乱花，家庭和谐第一大，杯要大，臀要翘，舌头会卷，手会握，能上能下，还会叫，一……对不起，对不起，有点跑题了🌚🌝🌚🌚
售前就是回答顾客各种疑问，引导客户购买产品。售后就是妥善处理遇到的各种问题。话说，做客服，有时候会遇到各种刁难，必须要有强大的内心，忍住不发火，还要保持好的态度。
找准自己的方向，做个善良，知性的人。很多人会为你的人格魅力所吸引，从而购买产品。
一般售前：解答客户问题，引导客户购买，促成成交
一般售后：耐心解答客户疑难问题，服务好客户，避免引起更深矛盾引起投诉。特别是遇到鸡蛋挑骨头客户，遇到这种退货就退货，别纠缠，中庸的聊天，挨骂也受着。一旦反驳，误会更深，更耽误时间
了解店铺产品，业务要熟悉，能及时准确的回答客户问题，给予帮助。
脾气好，需要耐心，有些客户的问题比较多，甚至一些公认的常识也会问，这时要做到耐心，有些客户脾气不好，话语比较难以接受，要做到心平气和，不要火上浇油硬碰硬。
遇到售后问题也要耐心解释，及时沟通，帮客户解决问题。
到此，以上就是小编对于好网店客服工作时间的问题就介绍到这了，希望介绍关于好网店客服工作时间的3点解答对大家有用。
