大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服报表怎么做的问题，于是小编就整理了1个相关介绍网店客服报表怎么做的解答，让我们一起看看吧。
我马上准备去应聘一家物流公司做客服专员，要求做什么报表的?请问这个我从没接触过，会很难吗?怎么做？
一般物流公司的客服专员分两大种，一是专门负责项目客户的销售前后服务，也就是跟踪货物的行程及时向客户汇报，还有一种是售前解决客户关于价格，大概到达时间，服务方面咨询的解签。这岗位不难，只要把平常接电话时客户问你的问题记录清楚，如遇不知道的就让客户稍等一会问懂的同事再回复客户就好了，报表有可能会让你做数据的统计，比如说一个星期里你接到电话，客户反映哪方面的内容比较多等，做一个汇总表给上司
到此，以上就是小编对于网店客服报表怎么做的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服报表怎么做的1点解答对大家有用。
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