大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服课程课后习题答案的问题,于是小编就整理了2个相关介绍网店客服课程课后习题答案的解答,让我们一起看看吧。
开网店售后处理多了怎么应对丢件赔付?
开网店售后处理多了应对丢件赔付方法如下:
第一是是确定是不是物流过程中出的问题,如果是的话,要联系物流赔偿!
第二是客户自己卸车导致的货物损坏,要跟客户协商了,如果客户不承认还是需要找物流作证,
第三是就是机器本身质量问题,那就没办法了,跟客户协商更换产品,或者免费维修解决问题!
一个网店多个客服,如何分提成?
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到此,以上就是小编对于网店客服课程课后习题答案的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服课程课后习题答案的2点解答对大家有用。
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