网店客服能学什么专业,网店客服能学什么专业的

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服能学什么专业问题,于是小编就整理了2个相关介绍店客服能学什么专业的解答,让我们一起看看吧。

  1. 三十岁女,大专学历电子商务专业,做过文员,淘宝客服,现在想提升自己,考证考哪方面的比较好有没有建议?
  2. 网店客服应该具备什么样的能力?

三十岁女,大专学历电子商务专业,做过文员淘宝客服,现在提升自己,考证考哪方面的比较好有没有建议?

你做这些工作替代性太强了!也不需要电商专业毕业的!电商专业毕业混到现在也是个运营总监或者自己创业,再不济也是个电商运营!最低也有月薪1万以上!考毛证!自己茫然主要是这些年没有给自己职业没有规划好!思维要打开啊

跟你未来的职业规划以及目前的经验技能也有关系,很多含金量高的证书都需要本科学历,比如注册会计师,建筑行业的一建和一造,你做文职的话,相关些的可能也就人力***管理师,但含金量并不高,我在备考一建,因为我是地产建筑相关行业的,目前持有地产经纪人证,公共营养师证,高级瑜伽导师证,但是这些都需要从事相关行业才能更好的发挥价值,现在的社会我真心觉得在某个领域深耕并且真正掌握某个生存的技能本领太重要了,所以考证的前提还是要有个好的职业规划

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我也是电子商务专业毕业的,大专,现在22岁,第一份实习工作做的是客服的工作。第二份工作淘宝运营,第三份工作也就是现在的工作,现在在做天猫运营助理工作。实习做了客服的工作之后,我发现其实我并不是特别喜欢客服这一岗位,所以我后面辞职直接找关于店铺运营的工作,我的目标就是运营这一块的工作,其他我都不考虑。第二份工作辞职之后,我找工作大概找了将近半个月的时间,我的目标很明确,不是运营相关的工作,我基本不会投递简历,我只想往我给自已设定的目标去发展,但现实总是很残酷的,好的企业总是会经过一步步的筛选,或者就是工资特别低的。同龄的人,经过几年的打磨,工资都是翻了几番,而我还在原地踏步。但是我相信只要不放弃,给自已设定目标,阳光总在风雨后,请相信有彩虹。

建议做社交电商,没有风险后期能够稳定赚钱的,我之前也是普通打工族,后来在朋友介绍下加盟了社交电商,的确,年轻人的前途还得靠互联网去发展,比较适合创业者,刚开始收入不多,但要是能够坚持下去慢慢会有起色,至少比实体店一次性投资几十万还不一定能够回本好的多,基本上好好做三个月以上就能够超过打工的收入,半年以上都能够奔小康,又不要教什么培训费之类的,今年也真没什么别的好做了。

我学的工商企业管理,选修的电子商务,

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后来一直做的是电商方面的工作,

一开始电商跑业务,后来做了阿里巴巴运营

然后一直做淘宝网

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三年前要二胎就不做了

今年有开始做淘宝客

我感觉如何是工作证书比较重要,

如果自己做事业,没必要,学习能力和执行力才是最重要的,

我啥证书没有,不照样赚钱

而且比上班赚钱

网店客服应该具备什么样的能力?

网店客服还应具备良好的心理素质,因为在服务的过程中,承受着各种压力、挫折,所以,没有良好的心理素质是不行的。要有“处变不惊”的应变力;情绪的自我掌控及调节能力以及积极进取、永不言败的良好心态。 网店客服主要是使用旺旺沟通,所以还需要良好的文字表达能力,避免出现一些不必要的误会和歧义,让人们不高兴。 网店客服人员还应该具备敏锐的观察力和洞察力,只有这样才能清楚地知道人们心理的变化。了解了人们的心理,才可以有针对性地对其进行引导,由灵 猫 电 商分享,希望能帮到你。

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