大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于淘宝网店客服存在问题的问题，于是小编就整理了2个相关介绍淘宝网店客服存在问题的解答，让我们一起看看吧。
淘宝卖家售后不理人怎么办？
通过淘宝客服小蜜投诉反馈。打开淘宝app，登录并进入到首页，找到右下角我的淘宝，点击并进入此页面后，点击界面中的官方客服选项，进入到客服小蜜界面，点击页面上方的咨询订单问题，选择对应的订单，转接人工进行投诉反馈。
需要积极沟通因为淘宝平台有售后服务保障，如果卖家不理人，可以通过淘宝客服投诉，或者在订单页面申请退款退货等售后服务，但是在此之前，需要尝试与卖家进行积极沟通，了解具体情况，寻求解决方案。
如果卖家一直不理人，可以通过淘宝平台的投诉渠道进行投诉，平台会介入处理，保障消费者权益。
另外，为了避免类似情况的发生，建议在购物前先了解卖家的信誉度和评价情况，选择信誉度高、评价好的卖家进行购物。
1. 给卖家留言或发送站内信，提醒卖家回复您的售后问题；
2. 在淘宝上申请客服介入，让淘宝客服协调卖家回复您的售后问题；
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3. 如果以上方法无效，您可以尝试拨打淘宝客服电话，寻求帮助。
在处理售后问题时，建议您保留好相关的聊天记录和订单信息，以便您需要向淘宝客服举报卖家或申请退款时提供证据。
淘宝卖家，客服人员态度不好可以投诉吗？
一般给个差评，把记录附上去。 一般服务态度不好的卖家，慢慢就没有没有客户了，销量也慢慢降低，不注重服务的人是生存不下去的。态度问题无法有效投诉，淘宝规则没有对卖家态度有条款规定。只是在卖家行为管理规则中明确卖家不得对买家有语言侮辱、威胁等等极端言行。换一家，淘宝上卖个东西难上天，买个东西遍地都是，不必纠结于语言冲突，心情舒畅才是王道。
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到此，以上就是小编对于淘宝网店客服存在问题的问题就介绍到这了，希望介绍关于淘宝网店客服存在问题的2点解答对大家有用。
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