网店客服话术不能退,客服话术退货

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服话术不能退的问题,于是小编就整理了3个相关介绍店客服话术不能退的解答,让我们一起看看吧。

  1. 商家售后拒绝退款的文案?
  2. 淘宝客服话术技巧?
  3. 淘宝客服话术技巧?

商家售后拒绝退款文案

亲亲,您申请退款的订单我们已经发快递退回,暂无退回信息如果退款临近超时了,快件还没有退回,我们先拒绝您的退款申请,您到时候再重新申请即可。如有疑问请联系在线客服,给您带来不便敬请谅解。祝您生活愉快!如有疑问,请继续联系小张哦

1.我是国家分配给你的宝贝,不支持退货
2.不要让一个人成为你所有盼头。
3.我要等他足够喜欢我,成熟一点长大一点什么时候都能把我放在第一位,而不是像以前那般幼稚把我推向别人现在这般油嘴滑舌从不为说出口的话负责,他还不够成熟不够喜欢我不够在乎我,所以我们还不能在一起。
4.你哄我的时候我就觉得你特别爱我。
5.想把自己打扮成快递小妹,这样就可以到你家楼下说,先生,您好,您的宝贝到了请下楼娶一下。

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1.您好,您购买产品属于贴身私密物品,为了对其他顾客负责,不能进行退货的。

2.您好,如果是产品的质量问题,您可以凭购物小票或发票,在购买之日起7日内来店里退货,如果是您自身原因,还希望您仔细考虑。

3.您好,这个产品的外包装已经被打开了,我们无法确认产品质量,不能给您退货。

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淘宝客服话术技巧

淘宝买家经常问的问题有:

1、在吗?

2、有货吗?

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3、有什么优惠?

4、什么快递?

5、什么时候发货

6、几天能到?

7、有没有赠品?

8、XXX(或者直接发链接)产品尺寸(规格)?

9、有没有返现(红包)?

淘宝客服话术技巧?

一、感同身受

  1.我能理解;

  2.我非常理解您的心情;

  3.我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;

  4.请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;

  5.如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;

  6.发生这样的事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才是对吗;

  7.没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的 ;

  8.我非常理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的答复;

  9.我真的很能理解,请放心,我们一定查证清楚,然后给您回复

到此,以上就是小编对于网店客服话术不能退的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服话术不能退的3点解答对大家有用。

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