网店客服和售后设计,网店客服和售后设计的区别

交换机 3 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服和售后设计问题,于是小编就整理了4个相关介绍店客服和售后设计的解答,让我们一起看看吧。

  1. 做淘宝客服两年了,每天都很焦虑,很想换工作,应该怎么做?
  2. 我想搞个电脑,搞网商店铺客服,该怎么组装电脑呀?
  3. 网店客服一个月多少钱?
  4. 想去做淘宝客服,你们有什么建议?

淘宝客服两年了,每天都很焦虑,很想换工作,应该怎么做?

什么工作都是一样的,最主要是坚持,什么事情都不好做,都难的地方,如果你能把客服做好,做精,你做别的事情也能做成功,如果你换个角度,把公司当做是自己开的,自己是老板,这样的心态去做客服,你会发现另外一个世界,相信自己,你一定可以,加油![加油]

等你逃离了一份不喜欢的工作去寻求其他出路的时候,你一定要考虑自身的条件允许吗,你有什么特长,你能干什么,别人会不会需要你,你的才华能不能展示出来,如果长期能保持一份工作,得心应手,那你应该说升职的机会来了,相信你能处理好的

网店客服和售后设计,网店客服和售后设计的区别-第1张图片-商业网点数字化
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服务行业确实考验人,曾经做过两年的服务行业,真的是什么样的客人都有可能被你遇到,明明内心觉得这个人很奇葩,但是你不得不一遍遍的给他解说,不得不耐着性子继续服务!不过回头想想,想拿到到那一份提成,付出这些也是值得的

人生短短几十载,其中大部分时间会花在工作上面。倘若你每天因为工作过得很压抑,那这一份工作不要也罢!世界之大无奇不有,只要你勇于挑战,那就不愁找不到事情做。加油吧,明天会更好。

服务行业确实不好做,如果你再换工作,还是服务行业,可能也会面临同样的问题。

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我也是做电商客服的,售前售后都做,长白班,也是每天面对各种各样的客户

遇到素质高的,送她些赠品或者优先给他发货都行,因为发货打单子也是我。

遇到不好的,素质不高的,找事的,快捷短语发过去,或者客客气气的回复几句就行,真的没必要生气。

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再没完没了就扔一边,***装很忙,过几分钟再回复,估计那边没啥脾气了。

刚做客服的时候也是生气,气的想摔东西骂人,后来感觉压力很大的时候就去旅游几天,回来就会心态变好。

我想搞个电脑,搞网商店铺客服,该怎么组装电脑呀?

商店铺客服的话一般的主机就可以,对电脑的配置要求不是很高,主机价位大概在1400到4000元左右你可以根据我给出的单子自己组装,新手如何组装电脑呢,我有以下建议:

1.先看各个器件的作用和样子,至少要知道长啥样子,再去了解功能和参数,那些参数决定了器件的性能,这个很重要,必须得有个了解。

2.对每个配件了解以后就去看看视频了解别人是怎么装的,了解什么借口该接那些线,别接错了。尤其CPU的针脚很容易弄坏。

3.装之前对自己的机箱个全局把握,先装那个,后装那个,走线也很重要。

4.最后一步装系统,这个要提前备好U盘,推荐大***自动装系统,装好后就去享受吧。

至于如何组装电脑呢,网上很多教程,电脑组装的过程呢对于没有类似经验的人来说,可能会觉得组装电脑是一件比较困难的事情。但其实不是这样的,网上有很多***你自己可以先多看看,各种信号的都有,等你组装过后就会发现,原来也不过如此。

首先想问下你,需要挂载多少个客服号?因行业不同,有所差异。

真实案例:我的一个朋友TM,JD,TB都有店铺。

目前值班客服用的机器,大概是商铺软件3个,钉钉1个,叮咚1个,58 1个,QQ9个,还有一个模拟器,

所用配置:

I7 8700+内存16G+240G固态,其他随意。

现在他有8个客服,每台机器都是I5 7代+内存8G-16G,硬盘240G SSD。流畅的完成客服工作。(因为他需要开的软件实在是有点多。)

其实客服电脑不需要显卡,没用!!!

主要都花费在CPU、内存、和固态上面了。

如果你挂在的软件不是很多的,考虑个I5吧。真心推荐!

网店客服一个月多少钱?

北京淘宝客服就业形势分析招聘待遇工资4500-5999占比最多,达43%。经验要求,3-5年工作经验要求的占比最多,达51%;学历要求,大专学历要求的占比最多,达61%(数据仅供参考)。总体来说,淘宝客服薪资分三种情形:

1. 底薪+提成+绩效奖 底薪3500 ,上五险一金 ,上班时间自由 ,偶尔可在家工作。2. 无底薪,出单按成交额的百分比提成比如说,卖了10000元,提成1%的话就是淘宝客服提成100元。还有一种就是死的,出一单得多少钱,比如说,出一单,十块,一个月出来500单,就是5000元。3. 有底薪跟第一点是一样的,有底薪的提成肯定是提成点低很多。具体看你自己怎么选,如果生意好,建议是无底薪的,这样工资反而高。不过很少这样的店铺,基本都是底薪加提成的。  北京淘宝客服平均工资:¥4860/月,取自 4042 份样本,较 2016 年,减少 2.3%。

想去做淘宝客服,你们有什么建议?

很高兴收到邀请,淘宝客服其实并不好干,因为他给其他客服不一样,因为它是跟人打交道和[_a***_]打交道,客服就是中间人,买家问你问题,你要是答不上来,这一单不就黄了吗?我建议和不同的淘宝客服通过聊天能获取更多你想要的知识学习他们聊天的技能[祈祷][祈祷][祈祷]谢谢关注,点赞转发

做客服类工作就跟自己开了一家实体店是一样的,会遇到各种各样的人和预想不到的问题,所以,必须有一个稳定良好的心态,还要结合自己的性格,多方面综合起来再自己衡量是不是适合这一类工作。很高兴能回答您的问题,希望多少能帮到您。祝心想事成。

做淘宝客服,第一点当然是要打字快,你也不用太怕,一般的速度就行,别被招聘信息上要求的打字速度吓到而不敢去应聘。每分钟你能打个4050个字就已经可以了,但是最重要的就是不能有错别字。

2

打字速度可以了以后接下来就是要了解你所在的公司的产品。要了解的细致,因为顾客什么问题都可能问得出来,所以上班第一天就应该了解产品的全部信息。

3

以上2点你都做到了以后,重要的就是耐心了,因为一千个人看你的产品,就会有一千个不同的想法,所以他们就会问你各式各样的问题,这时候你如果没耐心和耐性,你是做不下去。有时候有些问题还会很离谱,你还要学会怎样随机应变。

4

最后,和顾客详细解释了产品之后,你还要引导顾客消费。因为即使你们产品真的很好,也一定会有顾客不会喜欢,所以你要引导自己的顾客消费。比如和他说买了我们的产品可以无理由退货,包邮,可以便宜多少。(有些顾客可能因为一块钱,就和你说上半天)顺利引导顾客也是淘宝客服的责任。

到此,以上就是小编对于网店客服和售后设计的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服和售后设计的4点解答对大家有用。

标签: 淘宝 店客 工作