药店网店客服工作流程,药店网店客服工作流程图

交换机 3 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于药店网店客服工作流程问题,于是小编就整理了3个相关介绍药店网店客工作流程的解答,让我们一起看看吧。

  1. 家电客服和药店营业员哪个工作好点?
  2. 在药店当营业员是不是没前途?
  3. 京东怎么没有人工服务?

家电客服和药店营业员哪个工作好点?

都是进行商品销售,只不过药品是特殊商品,销售都需要经验,而药品销售需要有专业知识来对购药者进行安全指导,需要做到承前启后,不断跟进用药者的使用情况。对于销售人员来讲,加点通过一段时间的努力即可全面胜任,但工作人员多数年轻化。而药店营业员需要很长时间的实习、工作方可胜任,且工作不受年龄影响

我想回答的是每个职业各有所长,那要看你喜欢爱好哪个职业了。对我个人来说我觉得家电客服比较好,因为家电客服和药店营业员比,药店营业员的职责更重 ,如果在该药店买的药品而对他人造成伤害及其严重,某~将会做出重大惩罚。不过有一定的医学经验不必担心,哪个职业不都一样吗?感谢看我的回答,请关注原创味吧

药店网店客服工作流程,药店网店客服工作流程图-第1张图片-商业网点数字化
图片来源网络,侵删)

不管做什么工作都需要专业,可替代性强的未来都会被人工智能取代。现代的家电卖场客服已经很少了,因为顾客收款售后服务都被线上取代了,这个职业没前途。药店营业员要求有相应资格,每个药店需要有职业药师资格,而且药店的毛利远高于家电。收入差距在1倍以上

在药店当营业员是不是没前途?

那要看你更适合那种职业了,不是单纯的说哪种职业好。、比如你更懂销售那你就做超市营业员吧,药店营业员需要具备最基本的医学知识的,不然人家生什么病你总不能给他乱推荐药品吧,吃出问题那可不得了了。

京东怎么没有人工服务?

京东有在线的人工客服,京东本身有人工客服,而且第三方卖家也有人工客服。

药店网店客服工作流程,药店网店客服工作流程图-第2张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

京东商城全天客服是24小时全天候服务,可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。

到此,以上就是小编对于药店网店客服工作流程的问题就介绍到这了,希望介绍关于药店网店客服工作流程的3点解答对大家有用。

药店网店客服工作流程,药店网店客服工作流程图-第3张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

标签: 药店 京东 营业员