大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服应答咨询礼貌用语的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服应答咨询礼貌用语的解答，让我们一起看看吧。
淘宝客服标准问答语？
对于淘宝卖家,最明显的提高效率的标准就是客服的问答标准,下面是一些常见的淘宝客服标准问答语：
1、欢迎语
“您好，我是某某号客服。很高兴为您服务，有什么可以为您效劳的？”
“您好，我是某某号客服，很高兴为您服务，您刚才说的商品有货。现在满N元包Y快递，满N元有其他优惠活动”
（图片来源网络，侵删）
“您好，我是某某号客服，很高兴为您服务，我需要为您看下库存单，麻烦您稍等”
2、对话用语——在对话过程中的标准答对
“亲爱的买家，您说的我的确办不到。希望下次能帮到您”
（图片来源网络，侵删）
“好吧，如果您相信我的个人的一件，我推荐几款，纯粹是个人一件啊，呵呵”
“您的眼光真不错，我个人也很喜欢您挑的这款”
手机淘宝直播间商家怎么可以回复文字？
直接在评论区回复文字。因为手机淘宝的直播间并不是只有直播间的一个主播，他还有很多的运营商在后面经营。都可以使用这个账号，所以的话，就有另外一个人在直播间用这个账号评论区回复文字，然后有一些不方便回答的问题，他们就会有另一个人用打字的方式回答给你。
对于目前来说，手机淘宝直播间商家是不可以直接在评论区回复文字的。这个好像没办法回复，如果你要回复的话，直接在直播间里面口头回复就好了，如果要打字的话，你自己用另外一个账号进入直播间，然后在里面打字输入回复。我看到很多商家都会有自己的小号或者是管理员代为回答。
淘宝客服话术技巧？
淘宝买家经常问的问题有：
1、在吗？
2、有货吗？
3、有什么优惠？
4、什么快递？
5、什么时候发货？
6、几天能到？
7、有没有赠品？
9、有没有返现（红包）？
到此，以上就是小编对于网店客服应答咨询礼貌用语的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服应答咨询礼貌用语的3点解答对大家有用。
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