网店客服售前售后工作职责,网店客服售前售后工作职责是什么

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服售前售后工作职责的问题，于是小编就整理了1个相关介绍网店客服售前售后工作职责的解答，让我们一起看看吧。

1. 售前工程师是做什么的，工作内容是什么？

售前工程师是做什么的，工作内容是什么？

售前工程师岗位职责：

1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等 工作；

2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作；

3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作；

4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作；

5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。 基本要求： ●计算机相关专业本科以上学历，2年以上IT领域技术支持工作经验； ●熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术，有实际网络系统集成项 目的设计经验； ●熟悉证券业务； ●较多的方案设计、标书应答、用户交流经验； ●良好的写作和口才； ●具备技术开发和工程实践者优先； ●工作条理性强，具有很强的责任心和团队合作精神

到此，以上就是小编对于网店客服售前售后工作职责的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服售前售后工作职责的1点解答对大家有用。

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