网店客服经历,网店客服经历怎么写

交换机 45 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服经历的问题,于是小编就整理了3个相关介绍店客服经历的解答,让我们一起看看吧。

  1. 你们遇到过最搞笑的淘宝客服经历是怎样的?
  2. 淘宝客服工作难做吗?
  3. 怎样做好一个网店销售客服?

你们遇到过最搞笑淘宝客服经历是怎样的?

今天很高兴回答,哈哈收集了沙雕客服聊天大全!真的太沙雕了哈哈哈答应我~不开心的时候绝对可以拿出来看看,或者看看别人怎么和客服扯皮的,在你下次购物之前组织一下语言,大显身手。我们开始了@头条

1.***渣男在线陪玩

网店客服经历,网店客服经历怎么写-第1张图片-商业网点数字化
图片来源网络,侵删)

2.“我的袜子一长一短”

您好,您穿的时候拉伸一下”

3.大概就这么薄吧你自己掂量一下

网店客服经历,网店客服经历怎么写-第2张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

4.买了,戴上,干他,哈哈

5.偷偷跟您说我也觉得质量不咋地

没办法,生活难啊

网店客服经历,网店客服经历怎么写-第3张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

这年头没点幽默感连客服估计也不好做哦,我本身就是做淘宝的,即是卖家又是买家,遇到过的好看经历也是五花八门,收集了一些同行的搞笑经历,您看看搞笑不? 我们来看一下这些懂幽默的客服的神回复吧!





哈哈😄是不是挺搞笑的,奇葩搞笑处处有!如果您感觉还不错,请留下您的赞赏👍,不胜感激哦

作为买家来说,淘宝客服就是服务我买家售后的,是帮助买家解决问题的,有些时候,那些淘宝客服真的是太搞笑了,有的也是很奇葩,下面就给大家分享下我曾经遇到过的那些奇葩淘宝客服。


差评!!!!!!绝对的差评!!!!!!放了一个辣椒炒了个素菜,直接辣的我嘴巴冒血!!!!!!现在在医院正在拔牙,医生说我的牙齿全被辣椒腐蚀了!!!!!!我家狗子偷吃了半个,结果肿成了面包!!!!!!我们全家都要跟你拼了,老板,等着***吧!!!!!!


没有这个好笑,笑的我发抖,买了6千多电动滑板,坏了买个配件然后坏了还不愿意赔偿和追赔物理,这类淘宝坑人电商早点倒闭吧,针对问答骂我朋友们我统一回复下:你们没看懂问题啊,关键是我签收完了,快递早走了,我开箱发现是坏的,想我以前也是京东官方出来,在客服岗位做过一个月,你们自己没做过客服有什么资格骂我呢,问题本事就是客服推卸责任,关键我还签收了,后面给快递公司打了电话他们说调查,一个月了我打了两次都是在调查,还说赔钱也是给卖家赔,那我的钱是打水漂的吗,凭啥,我在淘宝买的东西其它客服都会负责帮忙赔付或者退款,这是公司自己应该承担的损坏风险,凭啥要客户承担,而且关键是她还骂我,后面撤回了,这种客服你们还好意思帮村,你们看看京东客服,态度怎么样 很多时候我们不是要客服失去什么和要他们负责,而是要她有个态度,难道他们追付赔偿不是应该的吗?而且我买的几千的产品还冒烟,找了他们好几次不聊我,这才买个配件自己修,然后配件还是坏的,换成你,你会怎么想


淘宝客服工作难做吗?

除了打包最简单的就是客服

只要你会打字,没脾气

公司几乎都会培训,很快能上手

如果你是已婚还有子女还住公司周边,那更受欢迎,因为稳定

10年电商人,精通蓝海选品,6年传统五金店铺 4年蓝海店铺

随意回复 不拘格式

有问必答

难肯定是难

任何工作都存在着困难,尤其是服务行业

首先对于不熟悉电子商务的人来说,职业技能培训也不是那么好通过的,需要时间去尝试去熟悉。

其次做淘宝客服需要语言沟通能力,话术是很重要的,一句话换个方式可能就会有不一样的效果。如果不能让客户满意,信任你,那么就是失败的。:学买卖 卖家平台

再者真的很考验一个人的耐心,顾客会有各种各样的要求,有些合理有些不合理,都是需要你去解决的,有的时候会碰到一些难缠的客户,或者不理解你在说什么的客户,就会很困扰

做客服压力也是很大的,考单子赚钱,不能有失误,一单被投诉影响很多业务

这个不难。只需要你对商品一定了解,并且24小时盯着自己的对话窗。要有顾客过来咨询的话你给他们介绍相关的商品就可以。所以没有什么技术含量,就是比较浪费时间。有电商问题找:学买卖 电商知识

不是很难,网店客服分为售前与售后,售前主要是引导客户下单,增加销量,这个需要学习一些技术。

售后的目的主要是用最少的钱去解决客户的问题,在售后期内能补偿的尽量补偿,不能补偿的才***取补发,最后是退换货,退换货是成本最高的售后,当然每个网店不一样,做法也不一样

怎样做好一个网店[_a***_]客服?

1、要对自己的产品了解透彻。

你要想提高自己的销量,前提就是要自己对自己的产品一定要了解得够透彻,那么遇到客户的提问才能对答如流,才能让客户对自己的产品有一定的购买欲望和信任。

2、要善于和客户沟通。

如果你想要客户买自己的产品,那么你一定要学会如何去和客户沟通,并会和客户做一些互动,从而了解客户想买自己产品的愿望有多强烈,从而捉住客户的心理,达到销售的目的。

3、要有敬业的精神。

既然自己选择了客服行业,那么就要尊重自己的选择,尊重这个行业,随时在线回答客户对产品的提问,认真地做好自己需要做的每一件事情,并且对每一个进来的客户都耐心地去介绍。

4、要有吃苦耐劳的精神。

客户行业都是很辛苦的,必须是一天24小时在线服务,和其他客服轮流倒班,而且每天都会遇到很多形形***的客户,面对不同的问题,面对不同的客户态度,只有学会吃苦耐劳才能胜任这份工作。

5、学会克制自己的情绪

每天都面对不同的人,多奇葩的事情都会发生,问不同的问题的客户都有,甚至有些客户是故意刁难,那么在面对着和谐困难的时候一定要克制自己的情绪,不能贪图一时的嘴快就影响了店铺的声誉。

到此,以上就是小编对于网店客服经历的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服经历的3点解答对大家有用。

标签: 客户 自己 淘宝