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用AI制作服务流程图
流程图：输入一个话题，一键生成思维导图或流程图。这个工具可以提高你的工作效率和创造力。
Zeplin操作很简单，设计师直接从Sketch上传制作的UI界面设计，应用会自动生成一些注释，在面板右侧会直观的看到每个元素的大小，颜色，边距甚至是某些元素的代码信息。
先打开需要操作的WORD文档，在工具栏“插入”中找到并点击“形状”；在弹出的选项中选择流程图框图和线条进行流程图制作；在框图上点击鼠标右键，选择“添加文字”可为框图添加文字；返回主文档发现流程图制作完成。
客户旅程图,用户流程图和服务蓝图
在“发现”阶段，公司将通过表示当前现状的用户流程图来查看其现有产品或服务。在一个由利益相关者和产品/服务代表参加的研讨会上，参与者可以一起绘制客户旅程图。
客户旅程图是角色用户为了实现目标而经历的过程和感受的可视化呈现，用于理解和解决客户需求和痛点。
在客户旅程地图中，第一阶段（蓝***域）是通过顾客的行为、思想和情感来观察的。在并行服务蓝图中，从公司的角度可以看到相同的阶段一，并说明了组织正在做什么来产生相应的客户体验。例如，***设上面的客户旅程图是关于购买汽车的。
例如，如果二者都基于相同的角色，并且具有相同的范围，那么在用户客户旅程图和服务蓝图中，顾客行为将相同。 但是其他区域会有所不同。 用户旅程图的目的是更好地了解最终用户的流程。这个流程包括他们的思想和情感。
服务蓝图属于服务流程图。服务蓝图是总体构想，一般比较宽泛，一个步骤或者项目时间跨度长，包含内容多。
异地淘宝客服怎么做流程图
1、其中，多发件里，客户若不予承认，客服将相应底单上传淘宝处理；买家承认但不予退回，可联系物流上门取件；交投诉客服上诉淘宝。 破包：若买家拒签，可按正常流程处理，涉及退换货，同上。
2、熟悉掌握店铺商品信息 对于一个淘宝客服新人来说，必须要提前做好店铺商品的快速了解，这样才能够更好地帮助客户解决问题，提升店铺商品的成交率。
3、按时倒岗，按时上线。做好客户询价疑问工作，引导客户购买产品。熟悉产品信息，主动向客户讲解产品的尺码颜色款式质量注意事项是否有货价格等。
4、了解买家的需求，这是推销的首要任务。了解买家的接受价位，价格基本上是买家关注的一个重点。了解买家的要求，一些买家对于商品的质量、功能、品牌或材质等有所要求。
5、方法/步骤 通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
c2c的商务模式流程图
1、用户注册与登录：首先，用户需要注册一个账户并登录，以确保交易的安全性和身份的合法性。发布商品或服务信息：用户可以在平台上发布自己要出售的商品或提供的服务信息，包括商品名称、价格、描述、图片等。
2、C2C即 Customer（Consume） to Customer（Consumer）。 C2C的意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。
3、B2B：企业和企业的电子商务交易。交易流程是：咨询-沟通-合同-打订金-生产-尾款发货-交易完成。多半在[_a***_]交易。如：阿里巴巴、慧聪。B2C：企业和消费者的电子商务交易。
4、电子商务分为两大类、五小类，两个大类是：B2C、P2C，B2C分为M2B2C和S2B2C，P2C分为C2P2C、B2P2C、B2P2B。如下表所示 M2B2C M 是 manufacturer，即制造商；B 是 business；C 是 customer。
5、C2C（Consumer-to-Consumer）电子商务是指消费者之间通过电子平台进行商品交易的模式。
