网店客服成本,网店客服成本分摊方案

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服成本问题,于是小编就整理了2个相关介绍店客服成本的解答,让我们一起看看吧。

  1. 做TP触摸屏售后客服一个月工资4500有前途吗?
  2. 为什么有人觉得热水器售后安装价格这么暴利?

做TP触摸屏售后客服一个月工资4500有前途吗?

如果只是单纯做售后其实是有一些难的,因为售后这个行业做到后面可以做到售后经理或者是售后总监或者是客服经理客服总监的岗位。为什么说是有限呢,一方面是很多企业是不会设这么高的职级岗位的,大部分的公司就是到主管或者是经理级的就是极限了,很少会有公司设置总监岗,这样你找工作选择企业就会少;其次,售后的岗位更多是服务性质为主,从专业积累上面来说也是有限的,后面如果不再从事售后的工作,出来找工作的选择面也会窄一些。刚毕业你可以先从售后客服开始入手,然后多去学习多积累一些行业的专业知识,为后面转岗位做积累。

你好,很高兴与你交流。

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做TP触摸屏售后客服一个月工资4500有前途吗?
答案:做TP触摸屏售后客服有前途

首先我们先来分析一下这份工作你能得到什么。
售后工作的内容:解决产品售出之后发生的问题。
其实这不是一份容易完成的工作,要把这份工作做好,你必须对产品有全面的了解;但仅仅只对产品有足够的了解还不能胜任,你还得对人性有一定的认知。你才能有可能把这份工作做得出色。
举个列子:小张和小李在618活动中买了一台华为手机,收到货之后小张发现自己新手机信号总是不好,小李发现自己玩游戏时候偶尔会出现卡顿。作为售后的你对这款手机所有的性能是非常了解的,当他们找到你,你清楚的知道手机信号不好的原因是公司这款手机信号处理这块的芯片不是很好,偶尔会出现信号不好,属于正常现象。也清楚的知道玩游戏卡顿的原因是因为手机运行内存小。这两个售后问题都是目前技术无法解决的,小张和小李都强烈要求退货,而你了解到小张和小李对目前遇到的问题也不是完全无法接受,而你又了解到两人都有贪小便宜的心理,最终你上报公司给小张和小李每人送一条耳机,小李和小张都开心的认为你们公司。而这条耳机才2元的成本。最终你以最小的代价完成的这次售后。
总结
1、做TP触摸屏售后肯定会获得大量与TP触摸屏相关产品的知识。
2、得到与不同性格的人打交道的经验提高自己的沟通能力
3、当你积累大量与TP触摸屏相关产品的知识,你获得了进入不同产品行业发展的资格。
如何你对4500的工资不满意,不妨先把它当成一个过渡的职位。当你积累一定的专业知识与提高自己的沟通能力后你可以转很多高薪岗位。
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为什么有人觉得热水器售后安装价格这么暴利?

热水器安装价格

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这不是有人觉得,是家电安装行业的普遍现象,安装价格高是普遍现象,这个价格的高是业内人士普遍知晓的。一个热水器的安装技术含量不是很高,但是普遍收费在200-600元左右,2500的热水器,这样价格就近3000左右了。

自家网上购买品牌热水器,安装工人上门直接开出550元的安装清单,作为业内人,一看就明白了,这价格和去实体店购买价格差不多。直接请师傅将热水器挂墙上,自己去建材城买好配件,连接管,角阀,生料带,扳手,垫片,花费100元不到,自己半个小时搞定。

热水器安装的材料,和技术难度都不高,普通动手能力即可。只是挂装一般没有电转打眼,固定膨胀螺丝,剩余的接管道还是比较简单的。下图热水器,角阀45元一对,软管35元,排污阀25元,生料带2-4元。买个活扳手即可安装。

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当然安装工人师傅不容易,挣点钱比较辛苦,想多挣几个,或者老板想从这里挣钱也是可以理解的。但是这种安装的时候才报价,让人感觉不舒服。尤其是偏高的价格,总有价格歧视的感觉。

家庭装修安装工这个行业大家看不上,但收入基本月收入万元左右。这也就是实体安装,网络也必须实体安装。举几个例子,卫浴,铝扣板,灯具,壁画,热水器,电视机,等。这个行业不花本钱,还稳赚钱

到此,以上就是小编对于网店客服成本的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服成本的2点解答对大家有用。

标签: 售后 小李 安装