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电脑淘宝怎么联系客服?
电脑版的淘宝联系客服的方法主要有两种:一种是直接通过淘宝平台上的客服功能联系,另一种是通过商家的店铺页面进行联系。首先,我们可以通过淘宝平台上的客服功能联系客服。
登录网页版淘宝,点击上方【联系客服】--【消费者客服】。同样,进入机器人聊天窗口,发送“人工客服”小蜜会回复“小蜜帮你找人工~”。再一次发送“人工客服”,稍微等几秒钟人工客服就出来了。
进入软件的登录页面,输入淘宝网的账户名和密码,然后点击登录。在淘宝网的网页中找到需要联系商家的商品页面,找到客服的阿里旺旺图标。网页会弹出是否使用阿里旺旺客户端,点击确认后,就自动调用阿里旺旺客户端和卖家进行沟通了。
首先要登录淘宝账号。一般在搜索宝贝的时候,宝贝的右下角那里就有直接联系客服的链接。或者是在看某一件产品的时候,也可以找到客服,打开查看某一件宝贝。
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