大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服总则的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服总则的解答，让我们一起看看吧。
淘宝多少天不发货可以投诉？
1 多于7天没有发货，可以投诉退款。
2 根据淘宝规定，卖家需要在买家付款的72小时内发货，如果超过7天还没有发货，那么就可以投诉退款了。
3 针对一些特殊情况，如卖家与买家达成协议并且买家同意延长发货时间，或者卖家已经在物流信息上更新发货状态但是物流公司未及时更新等情况，买家也可以联系客服进行投诉处理。
1 如果卖家在订单确认后超过7天仍未发货或发货后7天内未更新物流信息，则可以投诉。
2 这个规定是淘宝平台对卖家的发货时效要求，旨在保障买家的权益和消费体验。
3 除了投诉之外，买家还可以选择与卖家协商退款或者取消订单等方式来解决问题。
如果卖家已经确认了订单，但是超过了承诺的发货时间，你可以在淘宝网站上申请投诉。一般来说，如果卖家在下单后7天内仍未发货，你就可以提出投诉。不过，具体的投诉时限可能会因为商品、店铺等因素而不同，建议在购买前仔细阅读淘宝的相关政策和卖家的店铺公告，以免造成不必要的麻烦。
根据淘宝平台的规定，买家在确认收货之前，如果商家在72小时内没有发货，可以直接申请退款。
如果商家已经发货但物流信息长时间未更新或者包裹一直未到达，可以向淘宝平台申请售后***，发起“交易纠纷”投诉。
如果商家故意拖延发货，给买家带来不便，甚至造成经济损失，买家也可以向淘宝客服进行投诉举报，寻求平台的帮助解决问题。
因此，建议在合理的时间范围内，及时关注物流信息，若有问题可以及时与商家沟通并向淘宝投诉***，以保障自身权益。
1 如果卖家标注的发货时间已经过期，而商品仍未发出，可以投诉。
2 根据淘宝规定，商家在订单确认后，必须在48小时内发货；如有特殊情况需延迟发货，商家应当在发货前与买家沟通并获得买家同意。
3 如果商家违反规定或者未经买家同意擅自延迟发货，超过原定发货时间15天以上，买家可以发起***投诉，要求退款或者退货。
淘宝开店无流量，如何解决？
现在淘宝开店没流量太正常了，好几年前，我一个朋友天猫开店，花了那么多钱也没有什么流量。
现在的淘宝是个人就能开店，那些做得好的早已形成了垄断寡头，中小卖家现在起步非常难。
如果你卖的是常规商品，劝你别干了，浪费时间。
首先要先知道你的店铺是经营什么？在你那个地段开设是否合适？人流怎样？自己的店铺是否有不一样的风格~？
现在开店越来越难。以前有句老话：酒香不怕巷子深。其实不然，现在再好的酒也怕巷子深，说白了，就是怕没有人流。有了人流如果没有特色的话，一样必死无疑。
人流的话可以发宣***、入驻各家外卖平台搞活动、或则是以自媒体的方式进行传播都可以。但是我觉得，最重要的还是特色、风格。现在的社会，新开店铺没有这两样的话，真的难以生存。
希望我的回答可以帮助你~纯手打。
刚开的店铺没有生意不是一件很正常的事情吗？但是总会有人觉得自己开店铺没有生意是不常见的事情。其实这是一个误区，就像一个实体店铺一样。最开始开店铺，没有名气也不做广告营销这些，怎么会有人来店铺买东西。
肯定是要做推广的，把店铺的名气做起来。让更多的人知道店铺才能把店铺做好，才会有人来店铺买东西、浏览。所以大家一定不要被这个误区影响了，要学会怎么去做优化将店铺的流量吸引到店铺来。做优化都是有技巧的，一定要对症下药才会有效果。不然是白浪费时间和精力。想要做好优化一定要做好这几个步骤，才能够将店铺做起来。
宝贝标题优化是必不可少的一个优化，因为宝贝标题优化能够帮助。产品带来免费的流量，什么叫做免费的流量呢？就是买家在淘宝当中搜索我们的产品时，只要我们的标题符合买家的搜索。那么淘宝就会将我们的产品推给买家，如此一来就会有[_a***_]或者成交。
到此，以上就是小编对于网店客服总则的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服总则的2点解答对大家有用。
