大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服骗局的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服***的解答，让我们一起看看吧。
什么是淘宝客服？
淘宝客服是通过网店的一种服务形式，通过网络，开网店，提供给客户解答和售后等的服务，称为网店客服目前网店客服主要是针对网店客服就是阿里软件提供给淘宝掌柜的在线客户服务系统，旨在让淘宝掌柜更高效的管理网店、及时把握商机消息，从容应对繁忙的生意。
主要职责如下：
像鞋子的话你要了解鞋子的款式、尺码、颜色、质量、注意事项。是否有货。在买家跟你聊天后，能迅速了解买家的心理，分析出买家所需求的，（是看性价比或款，品牌或者价格）
如：因为不能试穿，顾客不知道要穿多大码的，你要根据他的情况给推荐。
3）、网上交易流程要熟悉，操作速度快。比如安排上架、修改价格、处理订单、安排发货等等。
4）.处理一些售后，比如货发了很久没有到，鞋码和理想的尺寸不符，颜色不符等。
淘宝客服真的很忙吗？
淘宝店铺客服忙不忙要看店铺生意好不好，生意好的话，十几个人同时跟你一起聊，你一个个来回复，来解答他们的问题，别说吃饭，就连去倒水的功夫都没有。当然有忙就有闲，也有下班时间，如果是单纯客服的话，下班后就没什么事儿了。
忙，肯定是忙，那有工作不忙的。
但说到她不回你信息这点就无关乎工作忙不忙了，因为再忙的工作如果想回你一条信息真的不难，只是她不想回而已。有时候不必过于介怀，也许你把自己在别人的心里定位过高了！！！
看店铺生意好坏了，订单多别说忙，你连回复信息都来不及。没有客户询盘的时候有的客服还要帮忙上新，但是我看我们这边做婚纱的，他们网店的客服也不是很忙。没事的时候刷刷手机，吹吹牛逼！
杭州志群开网店靠谱吗？
杭州志群开网店是否靠谱，取决于其运营模式和管理水平。如果志群有一套完善的运营体系，包括产品策划、采购、销售、售后服务等，以及专业的团队和技术支持，那么其网店经营是靠谱的。但是，如果志群只是随意开设网店，没有良好的管理和运营，那么其网店可能会出现一系列问题，如产品质量差、售后服务不到位等，导致消费者投诉和经营困难。因此，消费者在选择杭州志群开设的网店时，应该仔细了解其运营情况和口碑评价，做出明智的消费决策。
到此，以上就是小编对于网店客服***的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服***的3点解答对大家有用。
