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电脑淘宝怎么联系客服?
1、电脑版的淘宝联系客服的方法主要有两种:一种是直接通过淘宝平台上的客服功能联系,另一种是通过商家的店铺页面进行联系。首先,我们可以通过淘宝平台上的客服功能联系客服。
2、进入软件的登录页面,输入淘宝网的账户名和密码,然后点击登录。在淘宝网的网页中找到需要联系商家的商品页面,找到客服的阿里旺旺图标。网页会弹出是否使用阿里旺旺客户端,点击确认后,就自动调用阿里旺旺客户端和卖家进行沟通了。
3、登录网页版淘宝,点击上方【联系客服】--【消费者客服】。同样,进入机器人聊天窗口,发送“人工客服”小蜜会回复“小蜜帮你找人工~”。再一次发送“人工客服”,稍微等几秒钟人工客服就出来了。
淘宝客服怎么转人工服务
1、按0就可以了。淘宝9510211拨通电话后,按0就可以转人工了。
2、打开淘宝app。点击“我的淘宝”。点击“官方客服”。输入“人工客服”,点击“发送”。之后就会转接人工,就可以和人工客服沟通了。
3、淘宝客服转人工服务的方法主要有两种:通过淘宝APP内的客服聊天界面转入人工,或者直接拨打淘宝的客服电话。
4、方法一:点击倒立小手指,保持多次输入“转为人工接听”。无论是pc端还是手机端,当你联系客服小蜜时,人工客服总是为你在线解很难转化成人工接听服务。
5、淘宝店铺转人工客服的方法相对直接和简单。当您在淘宝店铺的页面时,通常可以在页面的下方或者右侧找到一个联系客服或类似的按钮,点击这个按钮后,您会进入与店铺客服的聊天界面。
6、进入淘宝首页,切换到【我的淘宝】,在必备工具中找到【客服小蜜】。进入机器人客服聊天界面后,输入“人工客服”并发送。