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淘宝客服提高转化率技巧有哪些
淘宝客服提高转化率的技巧是沟通技巧、坚持客户至上、引导和推荐要有节奏。沟通技巧：可发送一个微笑的表情，不要让冰冷的文字语言遮住你的微笑。坚持客户至上：客户至上就是这样一个通用的解决方案。
店铺转化率比行业均值持平，目前店铺运营尚可；7天的店铺转化率浮动比较大，请尽量控制好7天均值，保证要大于行业均值转化率58%；如果店铺要进入TOP卖家的话，有能力或者有把握的话尽量向优秀转化率靠齐。
如何提高客服的转化率呢？首先对待顾客要热情，在有客人来咨询时，要做到及时回复顾客，让他们感受到你的热情。悉心为他们解答对于产品的疑惑，以及运用对商品的认识，给顾客提供一些客观的建议。
展现转化 展现转化即为点击率，例如价格，销量，图片，评价，标题等等，如果展现转化率很低的话，那么，多分析下同行竞争者做的相对比较好的。
下面我们就来谈谈怎样通过客服提高资讯转化率。
咨询转化率=最终下单人数/询单人数；付款转化率=最终付款人数/下单人数。计算方法为：转化率=（产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数）×100%。
索迈程序:销售提高成交转化率的八种话术技巧
方法一：吹牛法吹牛虽然是讲大话，但是也并不是让你在说没有事实的东西。是想要我们更加坚定这个产品并且让顾客对产品更加进行了解。
种绝对成交的销售话术技巧有询问法、***设法、直接法、平均法、赞美法、讨好法、化小法、列证法等。
技巧一：精心设计开场白，用虚心的态度拉近双方的距离，迅速增加客户信任度 技巧二：施展语言魅力，先把自己“推销”给客户，先攀感情，先交朋友再谈生意，打开客户的心门。
第一大销售话术：安全感 人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见，比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。
方式一：比较法 一般来说，在顾客说出这句话时，可以向其举例，比如在同类产品之间进行比较。
销售技巧和话术 第一大销售话术：安全感 人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见，比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。
提高转化率的方法有哪些
1、.点击转化率：就是产品展现在客人面前，进去看的人数/产品总的展现量。也就是有多少访客进了网站，这可以视为网站流量。PS：访客数量与点击进入店铺的点击数量，一般不相等的。
2、店铺相关活动店铺不定期搞活动，通过活动***来提高转化率 有店铺动态更新，不要一年到头都没有变化，让买家提不起兴趣。
3、如果是气体体积减少的反应，可以用增加压强的方法。举例：2SO2+O2=2SO3中，加大压强 为了提高一种反应物的转化率，可以增加另一种反应物的用量（一般增加廉价、容易得到的反应物用量）。
4、改变反应条件、增加反应物浓度。改变反应条件：通过改变反应温度、压力、催化剂等条件，可以影响反应的平衡常数，从而提高平衡转化率。增加反应物浓度：增加反应物浓度可以使反应向正方向进行，从而提高平衡转化率。
如何提升淘宝店铺的转化率
1、引入精准流量影响转化率最直接的就是流量的精准度，如果一个流量对一个产品很认可、很想要，那这个流量只要找到他关键词匹配的，基本就会成交。这类客户是目的性很强的用户，基本上就是要这个东西。
2、店里的整体装修 A 店招。店招主要用来展示定位。定位明确，会增加回头客或收藏人数。为以后转化做铺垫。下去，从而转化成购买行为。
3、提高商品的自然搜索的排名，商品搜索排名因素，是开店的商家必须深入了解的东西：人气、信誉、消保、交易量、点击收藏量、橱窗推荐、上下架时间、[_a***_]标题和描述的优化等等都会影响商品的搜索排名。
4、定向推广自然流量。我们知道上一些自主访问店铺的或者是老顾客复购的都是极好的流量。他们都是有极高的成交转化率。所以我们可以根据这些顾客的特征适当的开一些车，做定向推广。
