大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服直播的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服直播的解答，让我们一起看看吧。
网店客服晚班到底应不应该提前走？
客服晚班要不要在公司上是工作推进中一个很大的争议点。
大家都知道客服实行两班倒，白班和晚班是分开的两组，晚班下班晚，一般都是十一二点。
有的公司的淘宝客服晚班是要在公司上的，因为觉得晚班在公司上更好监控，保障工作质量。
有的公司的客服晚班是在家里上。因为就算为员工在附近租房，仍然会有可能遇到人身安全问题，应该规避这样的风险点。
我个人觉得公司建立好规范的工作指标监测工具，客服完成工作的质量可以通过回复响应速度、转化率来衡量，客服在家上班，老板通过赤兔或者其他的软件，通过数据监测甲＋末位淘汰制来把控工作质量就好。
我们在家工作，偷懒肯定有但是也把事情做好前提下，主要没那么多事做，有反而好时间过得快，主要我们都是有时间的，回复慢了没奖励，若每个顾客都在10秒内回复，奖励500所以在家也不敢离开电脑边。我们老板没让我们去公司上班每天都是在家里的一个礼拜去公司一天，一周在家里上5天
我觉得这是一个讨论工作效率的问题，老板在确定一个员工表现好与不好，或者说是工作效率高不高的问题上？应该注重的是结果，而不应该是过程，就算提前下班，那如果是安排的工作能够非常完美，圆满的完成，那我觉得也是可以的，反而可以激活员工的工作***和工作效率，工作状态的问题，我觉得其实本身并不是问题，本身最直接的问题，应该是工作量与工作回报的问题，如果工作量与工作回报和社会中的比例一致，或者说回报比工作量要和社会中相比的话，要高一些，那员工自然有工作基金和工作热情，也对工作岗位充满感激，那如果工作强度和工作生意并不匹配，那再好的管理也不能带给员工很高的工作热情。
淘宝直播怎么进售后？
淘宝直播客服,怎么联系淘宝直播客服呢，一般通过直播登陆的平台也是可以找到的。
淘宝直播在哪联系客服?
1.搜索引擎直接搜索淘宝直播客服，然后就会出现淘宝直播客服的两个官方电话。
2.登陆淘宝网，找到联系我们，上面有很多接口的淘宝直播客服电话热线。
3.手机版也可以登陆淘宝联盟的客服中心查找
直播售后服务流程？
1. 退换货申请：消费者在购买产品后出现问题，可以通过在线客服、直播平台留言或拨打专属售后电话等方式提出退换货申请。
2. 申请审批：售后服务团队会审核消费者提交的退换货申请，并在审核通过后协助消费者完成相应流程。
3. 回寄商品：对于需要退换货的商品，需要消费者自行回寄商品至指定地点，并配合售后服务团队提供物流信息。
4. 商品检查：收到退换货商品后，售后服务团队会进行商品质量检查，确保商品完好无损并符合退换要求。
5. 处理结果：售后服务团队根据消费者的退换货原因，协调处理方案，如进行退款、更换、维修等操作。
到此，以上就是小编对于网店客服直播的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服直播的3点解答对大家有用。
