大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服和电话客服的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服和电话客服的解答，让我们一起看看吧。
12315投诉淘宝怎么填？
对于12315可以投诉淘宝店铺吗这个问题，我的答案是可以的，但是好像不太有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷消协是进行协商处理。
而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。
如果要投诉淘宝店铺，除了可以打12315这个电话外，还可以进入淘宝买家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击“投拆卖家”，上传相关凭证后，提交就可以了。
如果进入淘宝平台进行消费或购物，与平台发生了争议，货受到了欺骗，受到了损失，要进行***投诉，如果有充足的证据，是可以向12315平台进行投诉的。
投诉时可向平台的人工服务人员，说明情况，请求给予帮助指导，这样，就完成对淘宝的投诉了
在淘宝购买商品或进行消费的时候，与商家发生了***，受到了损失，想要向有关行政部门进行投诉***，关于填写事宜，可按照表格上详细分类进行填写，各项事宜的，如果还有别的问题，实在不会填写，也可以向投诉部门的人工客服说明情况，寻求帮助填写，这样就完成投诉了。
求职，银行电话客服和网点柜员如何选择？
其实这个还是要根据个人的性格和能力，性格内向的一般不愿意面对面交流，外向的喜欢接触不同的事与人，其实你能进银行说明你本身实力是可以的，主要看的就是发展机会，电话客服的发展可能没有柜员的发财好，所以还是看你个人的性格和发展方向选择，建议柜员。
首先看这两个岗位是否有编制，首选有编制的。
客服往往是背后英雄，客户首先听到的是你的声音，如果你的声线合格选客服也是一种不错的选择。它会遇到各种各样的问题，就要求你要熟悉各种流程操作，这是很锻炼人的。你要学会如何在电话沟通的情况下如何为客户尽快解决问题或者推广业务。
当然柜员也不是说不需要熟悉业务，相对于客服来说处理的事情要稍微简单些。
感谢邀请。
银行电话客服和网点柜员的选择，其实像是业务办理和沟通的线上和线下方式。
银行电话客服：
从事银行电话客服一般没有实战经验，只是做些简单的业务解答。如果普遍性知晓详情并且能够解答的问题会帮助客户及时解决问题，个别性问题只能转到相应的办理机构为客户提供进一步的业务办理。其作用基本局限于传达和转接，相比较不容易直接接触业务。
网点柜员：
网点柜员是直面客户的一线银行从业人员，考验从业者对待业务的耐心，对银行基础业务的了解，同时也需要面对各种突发性问题。既是业务服务窗口，也是风险管理的窗口。在首次接触银行业务的过程中，还是建议从银行柜员做起了解银行基础性业务，帮助日后转岗从事其他业务领域的专业性和全面性。
银行在发展的过程中需要众多的人才，无论是银行电话客服还是柜员岗位，都是银行业务发展中必不可少的环节。但是银行在发展中似乎也有一定的本末倒置，例如银行网点大堂经理和银行电话客服，这些岗位的人员其实应该是经历过银行各个业务岗位后，走向这种面对客户的第一诉求的位置，我觉得这样不会客户在咨询过程中一问三不知，深入了解后会显得更加专业专注。所以说，银行在发展过程中需要每一个银行人去思考，去开拓。选择任何岗位，只要精心专注，都会是一个领域的佼佼者。加油！
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到此，以上就是小编对于网店客服和电话客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服和电话客服的2点解答对大家有用。
