网店客服怎么收费,网店客服怎么收费的

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服怎么收费问题,于是小编就整理了3个相关介绍店客服怎么收费的解答,让我们一起看看吧。

  1. 网店(客服和运营)工资的计算?
  2. 一个网店多个客服,如何分提成?
  3. 请问,淘宝兼职客服一般月薪多少?

网店(客服和运营工资计算

感谢邀请。

本着多奖少罚,多劳多得,树立领头羊,数据绩效考核,不断进步,培养核心长期合作团队的原则。

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1.客服工资体系:岗位底薪+提成+工龄工资+***+奖金。按实习,一年员工,客服主管,运营助理,运营等设置晋升阶梯和工资,让大家有奔头。提成可细分为平销和活动,活动提成少些。工龄按入职年限不同补贴。***主要有全勤奖,午餐补贴,加班补贴,交通补贴,过节礼品等。奖金主要有巡单转化率达标奖,售后服务奖,追销奖,高客单价奖等。特别是询单转化率设置三个级别,低于要处罚,最高奖金高,鼓励大家抓住每一个顾客成交

2.运营工资体系,岗位底薪+绩效工资+提成+奖金+***。运营相当于店长一定业绩挂钩,一般绩效工资在20-30%,月度完成80%即算达标,同时可以季度,年度完成总任务总提成可以不变。提成一样把活动提成单列,也可以按利润分成。***与客户同步。奖金可以有报名活动奖,转化率提升奖,客单价提升奖。薪酬待遇要参照行业标准,感觉运营经验和水平设置有竞争力的待遇,让运营全心全意,比较满意的工作如果销售规模大,比较稳定成熟的店可以按利润分成。有股份分红捆绑一起更好。

客服,其实就是销售,销售,靠的都不是底薪而是提成,所以要看你销售多少了,每家店每家店的工资不同,何况有的同公司单位工资也不同,所以这个没有标准工资的,运营,到手收入大约在5000-15000以上,荷塘哕色论坛

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一个网店多个客服,如何分提成?

这个要看本地客服的平均工资水平然后推算的。

业绩可以分基础提成和服务分加成。比如一般平均工资是5000,然后您可以基础工资给个2000,剩下的3000看业绩 。店铺的业绩提成是促成金额的2%,这样每个月促成金额100000就是2000这个基础乘以服务分。服务分的计算是基础的工作完成情况,例如服务态度、响应时间满意度等等 。

请问,淘宝兼职客服一般月薪多少?

看地区和网店实力了。

淘宝客服,分售前,售后,技术等。

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一般售前客服,按成交量算,基本工资+提成。一般是月营业额10w以上的店才会招人了。看工作城市、时间和销量,工资+提成一般是2k~4k。

售后一般与技术是同一个人兼的岗位,工资略微高一些,毕竟相对有点技术含量。

如果是成交量大的网店,例如每天1w以上的,客户工作量会多些,而且要***发货和售后等工作,一般在4k~8k。可以说就客服而言,每个月8k已经是极限了,除非是有提成的岗位,特殊的政策不封顶的,也有客服能力强的,可以同时与n个买家沟通出售按件提成的,月工资可以上万。

到此,以上就是小编对于网店客服怎么收费的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服怎么收费的3点解答对大家有用。

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