降低网店客服成本,降低网店客服成本的方法

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于降低网店客服成本问题,于是小编就整理了2个相关介绍降低网店客服成本的解答,让我们一起看看吧。

  1. 做淘宝客服,如何调整心态?
  2. 做淘宝客服两年了,每天都很焦虑,很想换工作,应该怎么做?

淘宝客服,如何调整心态?

你好,很高兴回答你的问题。 你把客服工作当做是一种兴趣、一种爱好、当做钱来看、这样你心情就会好。只有当你喜欢一件事或者时候,心态自然就会好,做任何事情心情都是愉悦的,心态自然就调整好了,希望能帮到你。

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作为淘宝客服,遇到什么样子的顾客都有可能,但是在一天中不可能都是遇到蛮不讲理的顾客,也有很多很可爱,很有趣的顾客,在平时要有一颗善于发现乐趣的心,如果真的遇到无理取闹的顾客,首先要冷静,要有耐心,不要在顾客气头上的时候跟她吵架,先缓缓顾客的情绪,但如果自己的情绪面临奔溃,不妨跟身边的同事吐槽下***买家,但是面对顾客,一定要热情,作为服务人员,心态一定要乐观,我们都是打不死的小强,明天又是美好的一天。❤️

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这个东西简直要求太过分了,光想想都知道有多气人,哈哈哈哈哈

这要怎么调整啊,有这个好点子给我也说说

心态爆炸了是要靠发泄的,不是调整,要疏而不堵,方为上策。

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光靠调整怎么能行,分分钟背气吐血的好不好。。。。。

感谢邀请!首先尽量真诚的对待顾客,尽力帮助顾客所问的问题。态度要好,语气要平和,尽力帮顾客有时没帮他解决问题顾客也不会难为你。不能用生硬的拒绝方式,像这个不行这个已经规定就是这样的话,表达意思用委婉的语气比如如果您⋯我们这边需要提供⋯之类的话。要有意识的控制自己的情绪,就算被客户挨骂了,也要控制住,等客户情绪好些了再心平气和的跟客户沟通解释

1:把他当孩子,你是爷爷,宠着哄着

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2:学学树懒,不要人家发一句你立马回一句,要做到,他发10句,你回1句,这不就吵不起来了,要是你一句我一句,那百分百最后是问候双方

3:如果你做的是拼多多,哈哈,吃降压药

10年电商人,精通蓝海选品,6年传统五金店铺 4年蓝海店铺

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有问必答

做淘宝客服两年了,每天都很焦虑,很想换工作,应该怎么做?

做客服真的很心累

每天面对那些没事找事的人真的会烦躁,真的有事的人三言两语就能表述清楚自己的需求,很快就协商好解决办法。反而是那些想要钱不退货的人,最难搞。

做久了真的看得出来,谁是想要钱的,并不是真的有问题。有问题的人是真的要你解决问题,根本不会理会钱不钱的。

年底了,这两天接待的买家真的一开口就是要钱,为了那几块钱使尽浑身解数,看的丑态百出。

如果不是平台限制语言,我真要拿他族谱祭天

做什么工作都是一样的,最主要是坚持,什么事情都不好做,都难的地方,如果你能把客服做好,做精,你做别的事情也能做成功,如果你换个角度,把公司当做是自己开的,自己是老板,这样的心态去做客服,你会发现另外一个世界,相信自己,你一定可以,加油![加油]

服务行业确实考验人,曾经做过两年的服务行业,真的是什么样的客人都有可能被你遇到,明明内心觉得这个人奇葩,但是你不得不一遍遍的给他解说,不得不耐着性子继续服务!不过回头想想,想拿到到那一份提成,付出这些也是值得的

人生短短几十载,其中大部分时间会花在工作上面。倘若你每天因为工作过得很压抑,那这一份工作不要也罢!世界之大无奇不有,只要你勇于挑战,那就不愁找不到事情做。加油吧,明天会更好。

到此,以上就是小编对于降低网店客服成本的问题就介绍到这了,希望介绍关于降低网店客服成本的2点解答对大家有用。

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