大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服有哪些的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服有哪些的解答，让我们一起看看吧。
做电商怎么填工作单位？
电商怎么填写工作单位？
你就必须如实的填写你的工作单位，因为的话，电商，它是一个正规的平台，如果你的工作单位填写错误的话，也会影响你这个电商公司的荣誉，电商售出最多的东西的话，如果不好，那顾客往回寄的话，跟你显得工作单位是错的，那肯定就记不到你的电商平台去
做电商工作的可以填上自己的公司单位名称，如果个人做电商的，直接写上自己办理工商营业执照上面的店铺名字就可以了，通常做电商也是需要办理各种正规的手续，所以说大家一定要严格的遵守法律，做电商的同时一定要缴纳各种税费，只有这样才能体现出正能量的感觉。
开一家网店必备的岗位有哪些？
岗位一:店长 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作； 3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名； 4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标； 7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。 岗位二：客服人员 1. 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息 2. 熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等; 3. 解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易； 4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉； 5. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺。 岗位三：美工/设计 1．具有网页美工设计能力和平面设计能力；熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能和Dreamwe***er 、Photoshop等相关设计软件； 2. 负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作； 3．负责网站产品模特后期图片的处理和排版。 岗位四：网店编辑 1、负责网店产品上架和下架的相关工作； 2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写； 3、负责促销活动文案的构思和撰写； 4、负责网店产品[_a***_]的编辑和修改等。 岗位五：配送人员 1、负责商品进库、出库，发货包装； 2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等； 3、登记商品出库记录； 4、定期对库房进行盘点。
到此，以上就是小编对于网店客服有哪些的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服有哪些的2点解答对大家有用。
