大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服算是文员的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服算是文员的解答，让我们一起看看吧。
做客服人员好还是做文员好？
最要是看你的职业规划。 文员一般是指行政、人事等后勤类的岗位，这样的岗位相对比较稳定，但是工资也是比较偏低且变化不大的。
客服也分行业，现在的CRM已经不同于以往传统模式上的电话呼叫，而是更多的与网络、销售、服务满意度等多方面挂钩，发展前景也相对更大。
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不少客服人员的工作都是与完成绩效挂钩，也会有奖金，所以相对工资也会要高一些。
如果单纯做后勤文员，一般的公司都可以去做。但要做客服，还是要选择大企业才好，更正规更系统，而且待遇也要好很多。
文员和客服哪个更有前途？
客服和文员相比较，感觉文员更好一些，客服天天比较辛苦，要解决很多问题，而且什么样的顾客都会遇到。
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文员只要干好自己的本职工作，不出差错就行，也不用去回答很多问题，服从领导安排不耽误事就行，希望我的回答可以帮助到你。
到此，以上就是小编对于网店客服算是文员的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服算是文员的2点解答对大家有用。
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