大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于暴躁的网店客服的问题,于是小编就整理了3个相关介绍暴躁的网店客服的解答,让我们一起看看吧。
- 淘宝客服干久了,脾气变得好差,动不动就很生气,怎么减压呢?
- 自己开淘宝店铺工作8到晚上12点,干了三年了,我们类目刺头顾客很多,心态有点崩,怎么调整?
- 被滴滴公司客服辱骂,该怎么办?该不该起诉到法院,要求赔偿精神损失伤害费?
淘宝客服干久了,脾气变得好差,动不动就很生气,怎么减压呢?
工作不过养家活口一口饭钱罢了,放宽心,不要想那么多不那么在意自然就容易排解。
工作上面因为一些主观或者客观的原因,争吵了受气了都有可能发生,这时候其实不如把自己的注意力转移到工作中的下一步进展中,冷静下来你就会发现可能前面很多受气的点也不过是一时冲动罢了。釛塘月色论坛
在工作的场合,自己团队场合的人也好,客户场合的人也好都不过是为了某一项工作各自兢兢业业,你受气他们可能也在别处受气,都是一样的处境所以不用看得太重,好好做好下一个工作证明自己的能力还来的更有意义一些。
你可以考虑在很委屈受气的时候,自己冷静一下,喝一杯甜茶吃一个甜品,甜蜜的东西可以让人放松。还可以趁着周末去公园散散步,去城市的周边走一走,透透气,自然就好了。有时候此刻的心情冷静下来,不过就是过眼云烟。
每个人也有三两好友不少亲人,不妨和朋友亲人聊聊天,互相开解一番也是一个渠道。找人倾诉,一起思考一下可以给你一些不错的建议。
工作上的好与坏都容易积累,那么不断的积累总是需要舒缓情绪,做到不用太在意而专注于工作本身,自然你可以更加的在工作中控制自己的情绪,不容易被别人所主导。
这个问题我相信大多数职场新人都会遇见,工作压力太大,情绪得不到宣泄,导致自己情绪失控,应该如何应对这种情况了?
1.保持平常心,工作生活分开处理对待,做客户主要压力来自客户,少部分客户的无理要求,甚至是低素质的谩骂,以投诉为要挟手段等往往碰见会毁掉一整天的心情,学会控制情绪,下班之后先调整好情绪再回归生活
2.合理宣泄,很多大的公司针对客户服等岗位都安排有心理宣泄室或者心理咨询服务,寻找一个适合自己的宣泄方式将内心的垃圾倒掉
3.转移注意力.认真对待某一个自己感兴趣的事情会忘掉很多烦恼,打打游戏听听歌,或者跑跑步等等,你会发现,其实都不是事儿,你不去想何来烦恼一说
最后我想说,情绪掌控很重要!我们往往喜欢把最坏的脾气给最亲近的人,殊不知这样也伤害了我们身边人,遇事多沟通,别老想着自己扛,加油!
自己开淘宝店铺工作8到晚上12点,干了三年了,我们类目刺头顾客很多,心态有点崩,怎么调整?
我也是淘宝卖家,一个人搞定店里所有的事,带娃期间实在没有收入才选了这条路,结果利润也就够娃买零食玩具,主要图一乐呵。无奈我也会遇见一些刺头顾客,骗设计图的也有不少,真是吃力不讨好。前段时间真是下定决心找工作去了,结果人家单位一听我有娃,都是直摇头,毕竟我这种丧偶式带娃是一点班都不能加的,而且要双休、节***,看了几家心仪单位之后,我又回来老实开店了。淘宝小卖家利润不可否认是有的,但销量很一般,天天盯着那点钱跟客户耗时间,真的心塞,但也无可奈何。
如果你的店铺一个人也能打理,那就出去找份工作散散心。整天对着电脑等生意的心情真心想死。
昨天的事,一个顾客指出的毛病,要退货让我承担运费,被我骂了一顿,我这暴脾气,她申请淘宝介入了,淘宝没有支持她,裤子是50块钱的棉裤,一分钱不挣甩货的,就是口袋那有一根装饰的走线,有一根有点挂起来了,根本就不是质量问题,越是买便宜货的人越是难伺候,清完货我明年就不卖这种便宜货了,建议你把利润大一点,把运费险买上,会好很多。
特别能理解您的心情
同行之间的恶意竞争,打***人的恶意购买,买家的无理取闹,相信很多商家已经司空见惯。
但是作为商家 更应该不忘初心提供更好的售后服务,毕竟这恶意买家只是一小部分,更多的是带着信任,带着支持的来自五湖四海的买家朋友
一个买卖的达成代表的彼此的信任,如果碰到恶意情况也可以使用合规合法的手段保护自己,例如规蜜投诉,旺旺举报等
最后祝福商家商琪
觉得有帮助可以点一下关注哦,同时遇到问题也可以私信我
我曾经分享过这个话题:千万不要做廉价、低利的生意,因为生意的本质是“价值等同”;而这个“价值”包含服务、[_a***_]等,所以没有“利润”支撑,后续很多“附加值”根本撑不住。比如:招人、售后、机遇成本等等。
在低价经营中,互联网的买家,几乎没人会感谢你,相反更多人会认为“只值这个钱”。这就是人性。
我建议重新赋予产品价值,稍微提升价格,以附加值“赠品”或服务深度(顺风等)跟上,提升顾客整体的综合体验。即便产品不完美,但记住:买卖中,伸手不打笑脸人。
我也是淘宝卖家,有时还真有你这样的感受,遇到那些难说的买家,真的很想发火。
我是做淘宝女装的,女装的退货率是很高的有的达到30%,现在对退货这宽有点麻木了。
开淘宝之前就一直在电子行业,售后真是让人头痛,所以当初做淘宝就想到服装,售后不会那麻烦,记得做淘宝不久时遇到有人退货的,那天就心情不好,好像特别怕退货,现在做久了,有人说要退货,马上就通过,有时也会遇到极少数刁难人的买家,明明就不是我这边的问题,硬说我们的问题,要我们出快递费,为了减少点麻烦也只能出,但这样的事偶尔发生,大部分买家都比较好。
我一个人打理店铺很多事都得自己做,厂家一般一个星期出一次新款,上新款时就忙点,夏天店铺生意不好,就不会很忙,秋冬生意好起来时有时一天忙得头晕,晚上睡觉听到手机响看到有客人咨询都会回复,她们问的6成都会下单,只有小买家这晚还有人回复她们,呵呵
遇到不顺心的,还是压压火气,调整下,如果事情太多是不是加人手分担你的工作量,你的情绪会让自己和家人带来烦躁的心情,或是想想如何把售后减少,这样或许没那多烦事
被滴滴公司客服辱骂,该怎么办?该不该起诉到***,要求赔偿精神损失伤害费?
你打过滴滴客服吗?至少我从来没有感觉滴滴客服对乘客有任何不尊敬的意思!我可以告诉你,我不相信滴滴客服会在电话里骂你***!尽管你的确是个***!
滴滴客服的服务态度一直是非常好的,尽管他们已经不能帮你解决任何问题了,但是很明显他们是经过专业训练的,不会轻易骂你是***,除非忍不住,比如现在我就忍不住想骂你是***!
滴滴公司官方很操蛋,扣司机的提成越来越多,对乘客的投诉也是能拖就拖,但是我们必须承认,滴滴的客服一套官方用语是炉火纯青的!“实在抱歉,给你带来不好的体验了”“请您放心,我们会尽快给你满意的答复”伸手不打笑脸人,就冲人客服的态度,投诉都觉得不好意思了!
题主你自己好好想想,你自己的人品到底是如何,反正我现在对你的鉴定结论就是“***一个”
估计***不可能受理。
原因再简单不过了,王思聪骂了十几亿人***.沙雕都没事,***也没受理。人家仅仅骂了你一个人,还只是骂一个***,以此判断可能受理的可能性比较渺茫!
到此,以上就是小编对于暴躁的网店客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于暴躁的网店客服的3点解答对大家有用。