网店客服专区设计,网店客服专区设计方案

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服专区设计问题,于是小编就整理了2个相关介绍店客服专区设计的解答,让我们一起看看吧。

  1. 淘宝卖家怎样开通客服?
  2. 淘宝客服售前售后的具体工作是做什么的?

淘宝卖家怎样开通客服?

淘宝网店的客服其实就是店主旺旺号,所以只要网店开起来了自动就会开通客服的。如果想要继续添加客服的话。登陆淘宝账号进入“卖家中心”,左侧导航找到店铺管理”——“子账号管理”然后添加子账号就可以了。

淘宝客服售前售后的具体工作是做什么的?

淘宝网店客服么淘宝网店售前客服主要负责导购,对买家咨询进行回复淘宝网店售后客服主要是处理商品寄出之后的一些问题,比如:物流信息查不到,买家很久收不到货,或者是收到货不满意,以及买家要求退换货。和中差评买家进行沟通等等。

网店客服专区设计,网店客服专区设计方案-第1张图片-商业网点数字化
图片来源网络,侵删)

到此,以上就是小编对于网店客服专区设计的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服专区设计的2点解答对大家有用。

网店客服专区设计,网店客服专区设计方案-第2张图片-商业网点数字化
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标签: 店客 淘宝 网店