大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服威胁顾客的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服威胁顾客的解答，让我们一起看看吧。
电商朋友们遇到客户威胁差评，辱骂客服，有什么好的处理方式吗？
首先，我们的定位是卖家，做生意的难免会碰到这样客户，这个时候我们更需要冷静，服务至上，客户就是上帝，保存聊天截图，保留证据，后期好申诉解决问题，我也碰到过这样的问题，后来小二也能给我解决了，希望能帮助到大家。
移动客服被顾客威胁投诉咋办？
你是不是贼喊捉贼，如不是，且看下回分解： 顾客对你说了什么话，在这里不得知，估计你是为辨别顾客说话的真实性而说的“这骗人的吧”。
间隔(冷落)你自己应该清楚，这只能说服务有欠积极。对方就此事要挟你，要你给他充话费、还索要手机。
你有和顾客对话的录音吗？
有的话可以做为证据。不管对方是什么人，你可以以此移交人民***，对方的行为是对你要挟、敲诈、勒索。
你可以到人民***告状。用法律维护自己的利益。要对方吃官司。 我的回答希望能帮助到你。
淘宝卖家威胁买家怎么办？
1.
商家威胁顾客怎么处理
保留手机的聊天记录,找到淘宝的客服人员,直接投诉店家要求给予惩罚
2.
保留有效证据,如果发现所购买的是***货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是***货,以及询问商家为什么是***货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方
如果淘宝卖家威胁买家，买家可以***取以下步骤来保护自己的权益：
1.保留证据：如收到威胁性言语的聊天记录、短信等，应截图保存作为证据。
2.报告淘宝客服：在淘宝网站上找到“联系客服”选项，并向淘宝网站的客服举报卖家的不良行为。淘宝客服会对此进行处理，并保护买家的利益。
3.申请退款/退货：如果已经发生了交易，但是发现卖家有不可接受的行为，可以及时申请退款或退货。在申请时，可以附加上保存好的证据，以说明卖家威胁给自己带来的损失和影响。
4.提出投诉申诉：如果以上措施都未能解决问题，可以在淘宝网站上提出投诉申诉，向淘宝网站的相关部门反映情况并要求得到解决。
到此，以上就是小编对于网店客服威胁顾客的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服威胁顾客的3点解答对大家有用。
