大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服没有休息的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服没有休息的解答，让我们一起看看吧。
一般淘宝客服休息时间，有双休么，一般早几点到几点？
一般来说，如果网店就卖家一个人在经营的话，那么客服就是卖家店主本人，那他要不要休息，就看他自己了。当然大部分卖家不休息。
如果网店是比较大的，销量多的，这种往往有请客服，，，相当于一个小公司，客服的话，都是轮休的，也就是网店要保证上班时间有客服在工作，一般就是早上9点到晚上12点之间。
所以这种情况的话，网店周末也是有客服在和买家聊天的，但是是哪个客服的话，就不一定了，因为不同客服人员都有一个轮休时间。这周周末客服a上班，下周就是客服c在上班了。
客服工作一个多月了，然而好多都不会，又不敢问，谁能给我个建议呢，该怎么办呢？
再就是可以找个觉得人好的，请他/她吃个饭，或者买了小礼物给她
刚去上班有些不懂的很正常，别不好意思问，总比上班三四个月还有很多不好要强的多吧
做完这两个应该基本就学的差不多了，你也就没有这方面的烦恼了
希望我的回答能帮助到你
----子宸妈妈(一位自媒体全职妈妈😀）
您心中客服应该是什么状态呢？我们应少给自己设限，干一份工作就想办法喜欢上手头工作，心里暗示不断给自己正能量，让后就知道下一步怎么办了。要不然可能自作自受了[流泪]
哈喽，我来告诉你，自信点，不会就问。不用害怕和担心。拿我自己举例告诉你，36岁，全职宝妈12年，今年9月份大宝上初中，小宝幼儿园。我自己出来找了份工作，阿里巴巴网店运营，从来不了解阿里，也未接触过网店，甚至对于店里的产品一点都不了解，然后就去应聘了运营助理。老板面试的时候问我有没有接触过这个行业，当时很尴尬的告诉老板，从来没接触过 也不懂。但是老板告诉我，不懂没关系，她可以教我，可以一起学习，她会把她的经营理念告诉我。几天后我开始去上班，真真的是啥也不会，各种问题，有些问题自己研究，再不会的记录下来，问办公室同事，在或者问老板。现在依然每天很多不懂的问题，不过感觉现在进步挺大的，工作2个月，每天都很充实。最值得一提的是，公司制度超级人性化，每个月可以迟到10次不扣工资，我早上送完小宝去上班，基本上都迟到[捂脸]。总的来说，不会不可怕，可怕的是不会也不问，最后还是不会。。一起努力吧，喜欢现在的工作，喜欢公司的工作氛围，还有老板的大度包容和善良的同事，一群努力的年轻人。。期待更好的自己....越努力越***。
我之前一份工作也是客服，做了三年，在做客服之前键盘敲字慢的要死，背产品也背不会记性不好，再加上要审核订单，云里雾里的。气的主管不轻。不过那时候老板公司刚成立，正需要人，我当时就想找一份办公室工作，所以态度很好也喜欢学，后来一直坚持送走了一波又一波同事，我依然在，后来又做到了组长，主管的位置，现在转运营了。
电商客服领域
如果是电商客服领域的话，需要看公司对应的产品、市场、人群等方面。一开始学习去到新的环境，要熟悉公司工作的规章制度。
1、熟悉办公工具，例如淘宝、天猫、京东、拼多多等网站，我们俗称旺旺号。那客服就是线上销售，需要在聊天页面上回复客户。
2、熟悉产品，要熟悉您店铺内售卖的产品，了解货品的属性等。根据客户的需求可以给予推荐，介绍给顾客。
3、主动学习，可以请教其他同事。那过程中遇到的各种问题，需要去应对，要随机应变，可以参考其他优秀同事。
4、工作内容要看公司给你指派的，所以每个都不一样，都是需要悉心学习。
到此，以上就是小编对于网店客服没有休息的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服没有休息的2点解答对大家有用。
