大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服最讨厌的问题,于是小编就整理了5个相关介绍网店客服最讨厌的解答,让我们一起看看吧。
你遇到过哪些奇葩的淘宝客服?
我:“我想退款。”
客服:“吊带剪了吗?”
我:“没有。”
客服:“先把吊带剪一下”
我:“已经剪了。”
客服:“亲 吊带剪了是不能退款的哦。”
我:“……”然后就没有然后了。。。
调皮的客户,太阳升起的地方就有我的身影,但现在是晚上。呼***。。。。。呼***。。。。。。
和女友一起住旅馆,从网上看到说关了灯以后,打开手机里照相机四下扫描,哪有红色的光点,说明房间里装有***头。当我扫到房顶时,还真有个红光点,我大惊失色的和女友说了,她一脚把我踹下床说:你知不知道啥是烟雾报警器……
*哥们的媳妇漂亮能干,大家都喜欢在他家
这天我们正喝得开心,哥们的媳妇端上来一盘饺子,哥们夹起饺子脱口而出:“好吃不过饺子,。 话刚落音,我们几个不约而同的举起酒杯对他说到“哥,我们敬你”。
时隔一年多过去了,时至今日哥们再也没约过我们了……
——吃着嫂子包的饺子。吃最烫的饺子。哈哈
首先非常感谢在这里能为你解答这个问题,让我带领你们一起走进这个问题,现在让我们一起探讨一下。
我现在也有习惯用咸鱼了,再咸鱼上可以买到一些物美价廉的商品,并且自己闲置了的商品,或者买下来发现不适合自己的商品都可以拿到闲鱼上来售卖。这方便了我们的生活,也让那些闲置的物品再次被利用起来。
但我也在网上看到过很多奇葩的商品,这其中让我印象最为深刻的就是就是一个汽车模型,其实这可能是一个笑话,因为汽车模型没有什么好奇葩的。卖这个汽车模型的人描述这个商品的来源是这样说的。
就是他在班级里上课的时候听到有个女孩子和另一个女生讨论班里的一个男生的事情,她说这个男生十分喜欢车模,并且每次有车模展的时候,他都会到现场去看。
而卖这个车模的女孩子,他已经暗恋这个男生很久了,所以一听说这个消息,他马上在网上买了一个很贵的车模,想要送给他。
所以当她买到这个车模的时候,他就把这个车模交给了那个讨论男生,找女孩子手中,让她帮忙转交,但是这个女孩子看到车模的时候就笑了,她说那个男生喜欢的车模是汽车模特,而不是汽车模型。所以这个女生花了很大的价钱买来的车模,却买错了,只能拿到闲鱼网上去售卖。
看到这里的时候,我有点心疼这个女孩子,把把这个车模的定价为888元,可能是想和这个车模彻底的说拜拜吧。其实,在咸鱼网上还有很多奇葩的商品,比如说鸡毛掸子的鞋等等。
以上的分享关于这个问题的解答都是个人的意见与建议,我希望我分享的这个问题的解答能够帮助大家。
在这里我同时也希望大家能够喜欢我的分享,大家如果有更好的关于这个问题的解答,欢迎分享评论出来共同讨论这个问题
最后在这里,祝大家每天开开心心工作,健康生活每一天,家和万事兴,年年发大财,谢谢!
我见过的最奇葩的淘宝客服是什么样子的呢?作为一个搞笑视频作者,我觉得我有义务给大家整理一下那些奇葩的淘宝客服。但若是单单放图的话,又太过无聊了,那就顺带教一下大家怎么成为奇葩客服。
当一个奇葩的淘宝客服,你需要什么呢?首先,在这个没有表情包聊不了天的世界中,你们最先要点满的是斗图这个技能。当你的顾客发出一张表情包时,你必须要用最快的速度挑出最合适的一张。这便是你要成为淘宝客服的第一步。以下便是我所整理的几张图,希望各位立志成为奇葩客服的务必要学习到其中的精髓。
客户有时候并没有你想像中那么友善,这时表情包是你强而有力的武器。
当你把表情包这项技术练就的炉火纯青地步的时候,你就要锻炼一副好口才。靠表情包击倒对手仅仅只是初级的水平而已。表情包终究只是外功,好的口才才是永远相伴你一生的武器。
你要做到不卑不抗打败你的对手。像这样。#我要上头条# #搞笑段子# #笑死不偿命#
不止是段子手,网店客服真的没有前途吗?
360行,行行出状元,认为网店客服没有前途的人是一种错误认知。现在社会已经是工业化到信息化、智能化开展的阶段,全球总体产能过剩。以前那种物资紧缺,供不应求,需要排队购买、凭票供应的时代早已一去不复返了。在服务业占比越来越高的大背景下,现在更重要的问题是怎么创造新的需求,怎么把生产出来的东西卖出去,以及怎么提供更好的服务来或者客户满意度的问题。而解决这个问题的最直接参与者就是客服。
不管是售前咨询还是售后服务,一个企业的客服是直接面对客户的人,是企业的第一门面。客户对企业产生的直接感受就是客服带来的。所以客服的专业性和服务意识以及工作态度是关乎企业形象的关键一环。而且客服这个基层岗位最直面客服的需求,直接解决客服的问题,非常能锻炼人,也非常能掌握第一手的信息。
至于网店客服,更是重中之重,众所周知,网店的评价系统非常发达,对客服的要求更高,如果客服不专业或者不友好,就会导致网店差评增多,评分下降,进而影响整店的生意。因为网络使人不能面对面交流,很容易产生沟通障碍和理解偏差,良好的表达能力和热情积极的态度能极大的拉近距离,化解矛盾,所以网店客服更是不可或缺的关键岗位。
客服工作做得好,不仅可以磨练人的心性,而且可以提供沟通和解决问题的能力,还可以升职为客服主管,进而成为高层管理人员,所以说,客服虽然是个基层工作,但是要做好也不容易,其工作很重要,也很有前景。
不想当段子手的客服没有好前途
大家好,我是喵姐,很高兴给大家回答这个问题。
段子手到处有,客服有说没有
段子手到处是,客服说是不是
你说大,他说小
你说坏,他说好
要想退,得先交费
不想要,还没法跑。
我是网店客服001号为您服务~
网购你最讨厌什么样的卖家?
1.咨询大小的时候:这款衣服你能穿哦,很合适哦~兴冲冲的买回来就是不一样的买家秀!(这是刚开始那几年,现在基本都很诚实!)
2.衣服寄过来里边有好评返现最后还不兑现的商家,前两年特别多,好评完就玩失踪!后来好多啦,但是前两天遇到个同类的,本来还是挺满意的,他就算不说好评返现我也一般都是五星,可是客服说返现加追评10元返现,我还心想这家店挺大方,果断追评,评完等了六个小时,客服给我发过来一张十元的店铺代金券!文字欺瞒!当时就很生气直接取关店铺了。
3.买的时候问多久能发货,[_a***_]说购买后的2-3天,然后等了2-3个2-3天也没有物流信息!后来你把这个快递都忘了,大概小半月,快递打电话你的快递到了……当时脑子里只有一千个问号我买的什么?
总而言之,诚实守信才是成功的基础!商家面对客户的时候只有据实以告才能得到大多数的谅解!隐瞒欺骗只会让人反感,你想留住客户却会适得其反,只能做一次性生意。最讨厌的商家就是不诚信!没有之一!
你好!谢谢邀请回答,我是广西情二哥,在您说的网购最讨厌的是什么卖家?接下来我遇到3点问题告诉你。
1.我早几年前,我在看新闻,也浏览了许新闻网站。在看腾讯新闻的时候看到一条广告卖手机的商家。卖苹果手机699,我以为是还可以的,就算二手也也愿意买了。谁知道过了一个星期后,手机寄到厂家来了,然后我去领,是那种货到付款,我问快递哥可不可以打开给我看看手机?他说不可以打开,不能打开,他还催我呢,你不能不领的话就走了,后来我领了,过了半个小时,我打开后悔的要死。发现这个苹果手机就是个***的啊,原来跟老人机那样什么功能都没有,而且屏幕又失灵。打个电话都很困难,哎,就这样被那个商家广告套入坑了。所以在网上买东西一定要警惕啦。那个时候是第一次网购,所以不懂就上当了,那个时候的智能杂牌机最多。后来联系商家,开始还理你,多打了两次电话连电话也打不通,就这样上当了。
2.自从用了智能机,认识了网购的网站之后买的东西,都基本上没什么问题,只是有的商家发来的货和广告照片相差很大,这些少部分不满你也没办法,到了就要了退也是太麻烦。
3.啊,网上买的东西啊,还是要谨慎好一点。要买太贵的东西还是不建议在网上买,感觉好难靠得住。
以上是我的回答,希望对你有所帮助,感谢您的阅读。想了解更多请点击@广西情二哥 [来看我]一下,谢谢!祝您好运![玫瑰][玫瑰][玫瑰][害羞][害羞][害羞][呲牙][呲牙]
确实这样不负责任没有服务精神的卖家是最讨厌了!
所以各个平台都比较重视用规则去提升卖家服务意识,同时也提升买家满意度。而作为买家特别是代购的买家,更加需要了解相关规则。举个例子,阿里巴巴是做批发的,相对来说发货较慢,但是慢到什么程度不是不能了解的,除了看BSR显示非常明显的货描、响应和发货数据,还有企业诚信体系查询可以直接明了地让买家看到该卖家的平均发货时长,如果平均发货时长长达几天,那直接放弃,并不会对您的体验产生不快。
归根到底,不是发货慢让人受不了,是其中的不确定性才最让人讨厌。
很简单.
东西是假货或者是很差的质量.还在那吹嘘是正品是好的.还鼓励我们去专柜验货.!<以化妆品为例>
态度拽的来要死的!没时间观念不讲信用的诸如此类.
......差不多这样8~
网购我最讨厌什么样的卖家。为什么这么说呢?因为我买产品有以下几种心理:
1、以次充好的商家,虽然有7天无理由退货,但是还是会有很多商家存在侥幸心理,质量不过关的货物依然在销售,浪费消费者的时间和精力
2、收到货物之后一直催好评的商家,消费者觉得物有所值自然会好评,一味索求好评就变味了,发现产品有问题,售后不理不睬。别人买你的产品是对你的信任。卖家应该诚信,售后服务必不可少。你对买家爱理不理,下次谁还买你的产品?给卖家个差评,卖家会死死的纠缠。
3、不解决售后的商家。这个是消费者最讨厌的,售前是爷爷,售后就是孙子。所以,我要求我的员工绝对不能售后销售。
4、夸大宣传的商家,现在广告发不让夸大宣传。可是商家为了成交,就会变法的说一些比较隐晦的词语暗示产品有什么样的功能,比如让你的夫妻生活更和谐等等
5、强烈推卖的商家,我本来只想卖一件东西,可是商家为了更大的利益一直给我推荐其他的套餐,不买好像我吃亏,不买好像就不卖我一样。我就买一双筷子,干嘛让我买鞋托。
6、不诚信的商家,这个很讨厌,说了可以总送东西的,结果没有赠送,说好了发A的,结果发B。然后给你道歉什么的,说自己很辛苦等等,其实就是不给,特意发错的。
7、变相涨价的商家,很多商家特别是大促,为了显示所谓的诚意,先提价再降价。变相的让消费者付出更多的钱
8、卖***货劣质货的商家,这个很讨厌,拿着所谓的名牌,其实就是***货。可是市场有需求,而且很多买家指导是***的还都买。
9、短期商家,我买了一个东西,结果发现后来商家倒闭了。太气人了,找不到人,,,我就纳闷了平台是不是可以对这些随意上下的商家一个警告呀。
做淘宝客服两年了,每天都很焦虑,很想换工作,应该怎么做?
换吧
我们每次看到我们客服,哎,无所求一样,太悠哉了
如果是我,我客服也会做的很好
比如:列出来,面对每个客户的问题,不同的问题不同回答,然后建立私域流量,为公司,为品牌所用,扩大自己的能力和价值
人生短短几十载,其中大部分时间会花在工作上面。倘若你每天因为工作过得很压抑,那这一份工作不要也罢!世界之大无奇不有,只要你勇于挑战,那就不愁找不到事情做。加油吧,明天会更好。
做什么工作都是一样的,最主要是坚持,什么事情都不好做,都难的地方,如果你能把客服做好,做精,你做别的事情也能做成功,如果你换个角度,把公司当做是自己开的,自己是老板,这样的心态去做客服,你会发现另外一个世界,相信自己,你一定可以,加油![加油]
服务行业确实不好做,如果你再换工作,还是服务行业,可能也会面临同样的问题。
我也是做电商客服的,售前售后都做,长白班,也是每天面对各种各样的客户。
遇到素质高的,送她些赠品或者优先给他发货都行,因为发货打单子也是我。
遇到不好的,素质不高的,找事的,快捷短语发过去,或者客客气气的回复几句就行,真的没必要生气。
再没完没了就扔一边,***装很忙,过几分钟再回复,估计那边没啥脾气了。
刚做客服的时候也是生气,气的想摔东西骂人,后来感觉压力很大的时候就去旅游几天,回来就会心态变好。
服务行业确实考验人,曾经做过两年的服务行业,真的是什么样的客人都有可能被你遇到,明明内心觉得这个人很奇葩,但是你不得不一遍遍的给他解说,不得不耐着性子继续服务!不过回头想想,想拿到到那一份提成,付出这些也是值得的
淘宝客服都遇到哪些搞笑的事?
我也不太清楚自打买了你家的呼啦圈,现在我家的小老鼠玩的可欢了,不信你自己看,现在的老鼠个个身强体壮,吃嘛嘛香,牙口也还特别好,比原先吃的多了[大笑]
***加载中...我想了解购买后,多久能够收到货以及相关优惠,又和淘宝客服有了搞笑的对话。
“下单了,你们多久可以发火啊?”
“额,基本上我们不发火的,就是客户无故给差评的时候才会生气。”
“我是说发货……那我要买多一些,可以不可以幽会啊?”
“……其实我也是男的,你要是想的话,可以考虑和你面基。”
“不,我是问可以不可以优惠。”
“哦,买满159包邮,满259送礼品。”
“买不了那么多钱啊,亲,给我保佑吧。”
“我不是神啊,没办法进行这种操作。”
“我是说包邮,包邮,么么哒。”
大家好,我是搞笑领域的原创者。所谓一入网购深似海,从此钱包是路人。我们网购避免不了要和客服沟通咨询,见惯了一本正经的客服,偶尔遇见一些幽默的奇葩客服,也会增加我们网购的乐趣!
***加载中...您好,很高兴回答你的提问。
某宝是个好宝贝,什么东西都在里面淘,作为一个十几年的***湖也遇到很多奇葩的客服。
上个月,天气热了起来,一热浑身就不舒服,果断的翻了柜子里的衣服,发现去年的衣服穿不下了。才过了年难道我长高了哈哈,果断的打开某宝就挑衣服,一下子挑了三件T恤联系客服。因为怕不发货。接下来就出现***客服一下的回答。
我:亲,在吗,我拍下了三件衣服,一会儿付款哦。
客服:好的亲。你怎么不讨价还价呀?
我:啊?那能便宜点吗?
客服:不能的哟亲。
我直接无语,想***的冲动。在想做要不要取消交易,另寻宝贝。但是看到客服这种***的回复又觉得这肯定是个玩笑。况且衣服质量是很好的所以就没说什么了。
还有的客服好像还没睡醒的,记得有个辽宁的朋友分享他的朋友圈,情人节来临的时候想为他女朋友买份礼物,左挑右选的到最后联系了客服。
朋友:辽宁情人节能到么?
世界上不缺少有趣的人有趣的人,而有些有趣的人都去当淘宝客服了。
1.特别诚实型这个买家询问客服,他是穿L的好还是M的好,然后客服根据他的身高,体重。建议他不要买L的,连M的都没有说,当买家说是因为他自己太胖了吗?他还一本正经地回答:是的呢,简直太诚实了吧。她很称职,不希望客人买到不合身的东西。
2.佛系卖家型由于淘宝消息没有提示,所以和客服聊天全靠自己打开淘宝,看一下,有一家常常光顾的店,客服也是非常佛系的,我问他一句,两天后,他回答我一句。两天后我再看到再回他一句,就这样一笔交易,用了将近半个月的时间。像发电报一样。
3.爱买不买任性型
再来看看下面这个卖家,也太任性了吧,前面一些交流都非常的正常,再到后面,当顾客问道有没有细节图时,他表示没有,然后就说了句成交看缘分。然后顾客就说那你就是冒牌货,没想到他还回了一句:是的。后来顾客说,他要举报他,这个客服还非常调皮的说:那亲亲换一个店铺,出门左拐不送。你真的是很调皮呀。
到此,以上就是小编对于网店客服最讨厌的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服最讨厌的5点解答对大家有用。