网店客服在线培训,网店客服在线培训内容

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服在线培训问题,于是小编就整理了3个相关介绍店客服在线培训的解答,让我们一起看看吧。

  1. 一个网店多个客服,如何分提成?
  2. 拼多多,淘宝的客服怎样入职?
  3. 网店客服有前途吗,适合作为人生第一份工作?

一个网店多个客服,如何提成

这个要看本地客服的平均工资水平然后推算的。

业绩可以分基础提成和服务分加成。比如一般平均工资是5000,然后您可以基础工资给个2000,剩下的3000看业绩 。店铺的业绩提成是促成金额的2%,这样每个月促成金额100000就是2000这个基础乘以服务分。服务分的计算是基础的工作完成情况,例如服务态度、响应时间满意度等等 。

多多淘宝的客服怎样入职?

首先你得看你附近有没有网店需要招聘的,应聘客服这个工作首先要电脑打字速度快,这个是做客服基本的能力

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还要思维敏捷,聊天时候避免说到系统敏感词汇,例如淘宝刷单,返现,拼多多不能说QQ,微信,支付宝等字眼,这个客服工作只要心细一点,平时稍微熟悉下系统软件,让同事带带你,干一段时间就没有问题,千万不要三天打鱼,两天晒网,这个是老板喜欢的,也是对自己时间的浪费。

网店客服有前途吗,适合作为人生第一份工作?

可以做一段时间,但是不要做久,我现在就是两家天猫的客服,也准备辞职了。

八月两个天猫店铺共降权三次,产品不知道降权了第三次了。降权会影响到你的提成绩效等等。

我已经不准备做这个行业了。对待一些奇葩客户也不生气了,经常会遇到一些奇葩客户来考虑你的耐心。

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技术含量不高,会打字就好(硬性要求)一分钟要六十个吧。我是不建议做电商客服的。

到此,以上就是小编对于网店客服在线培训的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服在线培训的3点解答对大家有用。

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