大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服要来打我的问题,于是小编就整理了2个相关介绍网店客服要来打我的解答,让我们一起看看吧。
淘宝店铺总是打电话让自己评价该怎么办?
相信网购的人都接到过网店客服打来的电话。要么是叫你改评价又或者是叫你给好评,但是很多买家都不当一回事。如果你不改或者不评价的话可能就还会有第二次,第三次给你打电话。如果你对产品满意,没什么意见的话,有时间给他评价一下也没什么的。客服其实也很不愿意这样不辞辛劳的给一个陌生人打电话,而且可能还是会被电话那头的人挨骂。但是他们为了完成任务也是迫不得已,老板都会给没个员工下达任务的。
为什么要这么拼命给客户打电话好评呢?一个网店的生意的好评,评价的好坏起到了很大的作用,一个网店如果差评太多了,那么基本这个链接就费了,就算一个爆款,也经不起几个差评的折腾。做网店真的不是一件轻松的事,甚至是一件痛苦的事,或者说事痛苦并快乐着。最快乐的事莫过于听到“叮咚”一声响,最痛苦的事就是遇到一些难藏的客户和差评。
对于买家来说怎么办。如果产品没什么问题,有时间的话评价一下也无大碍。当然,如果产品质量有问题的话,打死也不要好评,这不是欺骗消费者,而是欺骗自己。如果没时间,就直接跟他说现在没时间,上着班,带着小孩,在开车,先敷衍下,等有时间了再说。如果客服三番五次打电话来的话,你实在烦了,又不想评价,直接把电话号码拉黑就是了。我觉得因为客服打电话就给差评还是不妥得,大家都事职责所在。平时购物多给出真实的评价,对自己的账号也是有好处的。
谢邀请
我从未收到电话要好评,只在货里面有一张扫二维码好评给二元或三元的好评费,但从未领过。电商卖的东西我们第一时间只是在图片上看到但摸不到,所以买时都是自己能承受得了的产品我才买。
这是淘宝的一种销售方式,你根据实际情况说明就好了。现在淘宝难做,好评也难得。你有购买他们的商品,给一个评价也算是给他们的一种激励,不管是好评还是差评,总是能体现出来产品的好坏,服务的好坏。你想要的是解决的方法,那么有两点:一告知对方,我有时间了给你评价,或者我不想给你评价。二写上真实的购物体验,产品的收货体验,服务的满意体验。
为什么总有银行客服打电话让我分期呢?
你好,我是卡宝宝网的小编。
今天我们先来算算信用卡累计消费金额分期还款的背后那些手续费率
先来梳理一下,分期还款有不同的层次。这里是按月进行计算的。有一月、三月、半年、一年不等,但也有对应手续费。
具体这里引用某行为例:
在这里经常会有人掉以轻心,或者觉得自己算术不好,懒得去计算。看见客户推荐的优惠礼品之类的,办分期就分期呗。
但背后的计算方式你了解吗?其实背后也是一大笔财富。如果换成你平台理财的费率来计算的话,最高可能达到几十个点的理财利息值。
举个生活的例子:
我的答案是:因为利益驱动,所以总有银行客服打电话让持卡人分期。
据我了解,银行客服营销成功一笔10000元的***分期,能拿到30元到60元不等的奖励。
具体的奖励金额,跟各家银行客服人员的薪资结构有关。比如说,底薪高的银行,奖励就低;底薪低的银行,奖励就高。
正是因为分期业务跟银行客服人员的收入多少直接挂钩,所以总有银行客服打电话营销持卡人进行分期。
问题是,银行为什么要奖励客服人员营销***分期呢?
有一次,招商银行***中心的客服人员给我打电话,营销我办理分期。我问她费率多少,她说很低,6期只要0.75%,12期只要0.66%。
我接着问她,换算成年利率是多少?客服人员避而不答,只是一个劲地说费率优惠、便宜。
可是,真的便宜吗?
以招商银行为例,该行***的分期手续费率,换算成年利率的话,最低的是12期,也要14.62%。
***分期,银行才有更多钱赚,另外从营销学上总结过,分期是促销的最佳手段和最重要的商战利器。
今天给大家讲讲***赚钱的套路,以及各个银行分期手续费比较的总结
1.向商户收取刷卡费。这是***最古老最传统也是最稳定的利用来源。***的起源就在于方便支付,所以***自上世纪出现之后,唯一的来源就是像特约商户收取刷卡费。在起始之初向商户收取的刷卡费都比较高,一般都在刷卡额2%之上,这可是个惊人的利润。费用收取回来之后由发卡银行,***清算组织进行内部分配。
在2012年央行出台文件,开始废除以前的刷卡费标准,可以下浮自由定价,目前:零售业的刷卡手续费率在0.8%-1%,超市是0.5%,餐饮业为2%。其实这笔收入已经非常高了。
2.向持卡人收取***年费。这是近20年银行创造了新收入来源。一般从200到5000元不等,根据卡片种类不同,可以收取不同种类的年费。但是在近10年,随着***竞争激烈加剧,为了吸引更多的持卡人使用***,各个银行纷纷推出了刷满多少次***年费免收的政策。所以目前***年费收入逐渐萎缩。
但是近几年,随着消费分期和现金分期业务的兴起,***年费也偷偷搭上了便车,如果想使用分期便利,必须收取年费,这也是银行***想出来的搭车收费的小套路。
3.***消费分期还款手续费或者现金分期还款手续费。在***中,将消费分期额或者应还账单额,进行分期(3、6、9、12期)偿还收取分期手续费,其实实质上也是利息的一种,目前普遍年化手续费在7-8%之间。德先生分析过,各家银行***的分期手续费差别大,各家银行都具有不同的分期优势。综合来看,农业银行***分期手续费最低。
当然银行***还有***的一些收入来源,例如占用商户的资金而产生的隐性资金利息收入。
***每增加一项收费内容,必须通过监管的批准。监管截止目前和未来应该不会再去批准新的收费种类,那银行***中心就要在原有收费种类上挖掘潜力,最大的潜力自然就是分期手续费了。
到此,以上就是小编对于网店客服要来打我的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服要来打我的2点解答对大家有用。