哪里招网店客服,哪里招网店客服***

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于哪里招网店客服的问题,于是小编就整理了2个相关介绍哪里招网店客服的解答,让我们一起看看吧。

  1. 想去做淘宝客服,你们有什么建议?
  2. 做10086客服好还是做淘宝客服好?

想去做淘宝客服,你们有什么建议?

1.没有知识经验可以学,前提是谦虚好学肯钻研,注意下平常自己网购的时候注意下接待你的客服是怎么做的

2.做客服会遇上形形***的客人,百分之二十很好说话不会为难你,百分之五十比较严谨你没错他没事你要是有错导致他不满意他就回开罪你,剩下百分之三十的客人还真是那种莫名其妙的拿你当孙子没错就语气不好有错了更是把你训得亲妈都不认得,也许是这些人娇生惯养觉得客服不是他们身边的朋友所以毫无顾忌……所以做客服要有心理准备,无论遇到什么情况都要本着职业道德和个人素养不能发飙,始终耐心给人解决,做不到这点就别去,去了也做不久,自己反而落一肚子气

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3.打字速度,跟得上自己想法就行,可以练习

很高兴收到邀请,淘宝客服其实并不好干,因为他给其他客服不一样,因为它是跟人打交道和产品打交道,客服就是中间人,买家问你问题,你要是答不上来,这一单不就黄了吗?我建议和不同的淘宝客服通过聊天能获取更多你想要的知识,学习他们聊天的技能[祈祷][祈祷][祈祷]谢谢关注,点赞转发

做客服类工作就跟自己开了一家实体店是一样的,会遇到各种各样的人和预想不到的问题,所以,必须有一个稳定良好的心态,还要结合自己的性格,多方面综合起来再自己衡量是不是适合这一类工作。很高兴能回答您的问题,希望多少能帮到您。祝心想事成。

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做10086客服好还是做淘宝客服好?

淘宝客服需要懂的东西要比10086多。

淘宝主要是针对产品给客户做介绍,比如产品的材质,产品的性能,尺码等还有售后一些棘手的问题!综合素质需要比较强!10086客服主要是一定要声音甜美,亲和力强。

顾客解决问题及时,熟悉产品套餐及相关办理业务如果没有给客户解决到的你也可以抱歉告知!而淘宝不行,是直面面对顾客。

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如果你介绍不到位,客户就不会购买,就会造成你业务不达标!所以他们两者是有区别的!希望可以帮到你!

到此,以上就是小编对于哪里招网店客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于哪里招网店客服的2点解答对大家有用。

标签: 淘宝 店客 问题