大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服回复物流的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服回复物流的解答，让我们一起看看吧。
在淘宝天猫申请退款后,客服一直没有回复怎么办？
这实际不应算强行发货，因物流跟踪信息并不是由卖家能够控制显示，且任何物流公司都不会去保证他们的物流信息一定适时和准确。
因此卖家需要提交发货单、或物流公司书面红章证明，以证明他的发货时间。但你可以坚持退款申请，并要求卖家提交发货快递单，单上会有发货时间。如无发货时间或你认为需要进一步认定，可以要求卖家提交书面证明，天猫客服介入时候也是一样会有凭证要求吧.!.否则退款申请成立之后，随之你就可能会发起违背发货时间承诺投诉。如确定退款，那货物当然是拒签。你收货以后再退回去，如果这一过程中发生有商品损失，这个损失是你承担的。淘宝客服一直不回复，发送的消息未读，导致我商品发货了没有改地址，我该怎么投诉？宁可不要，也要投诉？
这个很简单，不需要卖家联系物流公司，你自己也可以改物流地址的。
你直接打这个订单信息的物流电话，然后然后修改地址就行了，你说你是收件方。然后让你报一下物流单号就可以了，你把要收货的地址告诉物流公司，就是可以自己改的。
如果东西已经送到了，然后你也可以申请退款，选择未签收。现在物流信息一般都是代收点或者送快递柜那种，你也可以直接申请退款，选择未签收，不是本人签收的都可以。
一般像这种退回的券，然后你申请退款之后，卖家就会收到退款信息，他就会主动联系你了。
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10086短信回复满意怎么回复？
会收到一条短信链接，点开链接按提示回复就可以了。
一般平时拨打10086人工服务热线咨询了业务或者办理了业务，客户都会说，稍后会收到一条短信，如果问题解决了，麻烦请收到短信后回复一下满意可以吗？然后就会收到一条短信，里面有提示，按提示操作就可以了。
你打完10086客服电话后，如果是你先挂的电话，那等会就会有系统下发的短信，短信内容就是满意评分，比如：10分满意之类的，直接回复“10”就可以了。
（图片来源网络，侵删）
如果是客服先挂的电话，你会听到系统有时会自动转接语音评分，按提示按1 2 3就可以了。
当然有时客服挂后就直接结束通话（那是系统随机的），同样会有评分短信下发。
到此，以上就是小编对于网店客服回复物流的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服回复物流的3点解答对大家有用。
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