网店客服的任务,网店客服的任务是什么

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服的任务的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服的任务的解答，让我们一起看看吧。

1. 淘宝，美工，运营推广都是干什么工作？
2. 销售人员的主要任务是什麼？

淘宝，美工，运营推广都是干什么工作？

淘宝美工可以分为两种：

单纯的做图片；

除了做图片以外，还要进行策划等工作。

　　淘宝运营推广是指：

全面负责网店的日常运营，做出运营预算，对网店业绩负直接责任，要懂得网店产品规划;

组织、培训及管理客服团队进行在线销售，完成销售任务;

策划并组织实施网店整体营销推广，提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案等;

销售人员的主要任务是什麼？

销售人员的主要工作任务:

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率；

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

到此，以上就是小编对于网店客服的任务的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服的任务的2点解答对大家有用。

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