大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服好累的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服好累的解答，让我们一起看看吧。
自己开淘宝店铺工作8到晚上12点，干了三年了，我们类目刺头顾客很多，心态有点崩，怎么调整？
我差不多做了五年多吧，有时遇到的客户真是让人哭笑不得。从事电商的人你的这种状况我们都能体会。你可以静下来好好想想到底要不要坚持，付出和回报怎么样。我是从去年开始吧，果断放弃了我的几家店铺。现在做的是海外市场，刚开始做的是无货源店群为了后期更多的自然流量。从头做起当然了也很辛苦。不过付出还是很值得，现在我一个店铺的收入都在15000-20000左右。也聘请了几个员工。国内和国外的人消费概念不一样。国外的买家没有聊天的习惯，看上的产品直接就买了，真是有什么质量问题了也只能邮件联系，客服压力小，
昨天的事，一个顾客指出的毛病，要退货让我承担运费，被我骂了一顿，我这暴脾气，她申请淘宝介入了，淘宝没有支持她，裤子是50块钱的棉裤，一分钱不挣甩货的，就是口袋那有一根装饰的走线，有一根有点挂起来了，根本就不是质量问题，越是买便宜货的人越是难伺候，清完货我明年就不卖这种便宜货了，建议你把利润大一点，把运费险买上，会好很多。
既然坚持了3年说明你还是能够适应的，我是做女装类目的，遇到的奇葩顾客也是数不过来了，各种找麻烦挑毛病，要么要运费，要么要红包补偿，再要么就是穿了好久还想退货的，还有调包的，把衣服搞坏的，恶意差评的，等等等等，每当和这些人纠缠一次心态都会炸，但是又无计可施，淘宝小二基本上等于无理由偏向买家，你没有那么多时间精力去举证，即使举证了有时候也是白搭，还是判退款给买家，现在我就自己认清现实了，无所谓了，碰到那些人就认怂吧，妥协算了，少挣她这一单没所谓，再把时间浪费在她身上就太不划算了，不如把别的事情做好，把损失的挣回来，所以，我也劝你，把那些人就当个屁，别较真，调整好自己的心态，好好干活挣钱才是王道
我曾经分享过这个话题：千万不要做廉价、低利的生意，因为生意的本质是“价值等同”；而这个“价值”包含服务、产品等，所以没有“利润”支撑，后续很多“附加值”根本撑不住。比如：招人、售后、机遇成本等等。
在低价经营中，互联网的买家，几乎没人会感谢你，相反更多人会认为“只值这个钱”。这就是人性。
我建议重新赋予产品价值，稍微提升价格，以附加值“赠品”或服务深度（顺风等）跟上，提升顾客整体的综合体验。即便产品不完美，但记住：买卖中，伸手不打笑脸人。
网上什么垃圾客户都有的，我也是卖家，以前会有客户反应这个少发了，那个少发了，后来改进了发货流程，也增加了监控摄像头，所有的配货、包货、贴单发货，都是在摄像头下完成的，但是还是有客户反应少发了，给看了视频监控也不承认自己收到的货是没问题的，就硬说是少了？简直就是无解。有时候想捅死客户的心都有，但是不管你做电商还是做线下生意，只要和人接触的，售后处理问题没有一个省心的，都是一样的。需要改变自己，在可控范围内去满足客户要求，不推卸责任。购买一下软件，把差评率高的客户禁止下单。拦截筛选一下。
有谁有在长沙快乐购做客服的经验吗?可以说说具体情况吗?工作需要三班倒吗?辛苦吗?有上升空间吗?谢谢~？
虽然我自己没做过，但我同学做过，她说很辛苦，首先进去需要培训，很累，许多人都熬不住，但是如果能挺到过了培训的阶段的话，上升空间还是蛮大的，工作需要三班倒的。
到此，以上就是小编对于网店客服好累的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服好累的2点解答对大家有用。
