大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服薪资构成的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服薪资构成的解答，让我们一起看看吧。
网店（客服和运营）工资的计算？
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本着多奖少罚，多劳多得，树立领头羊，数据化绩效考核，不断进步，培养核心长期合作团队的原则。
1.客服工资体系：岗位底薪+提成+工龄工资+***+奖金。按实习，一年员工，客服主管，运营助理，运营等设置晋升阶梯和工资，让大家有奔头。提成可细分为平销和活动，活动提成少些。工龄按入职年限不同补贴。***主要有全勤奖，午餐补贴，加班补贴，交通补贴，过节礼品等。奖金主要有巡单转化率达标奖，售后服务奖，追销奖，高客单价奖等。特别是询单转化率设置三个级别，低于要处罚，最高奖金高，鼓励大家抓住每一个顾客成交。
2.运营工资体系，岗位底薪+绩效工资+提成+奖金+***。运营相当于店长，一定与业绩挂钩，一般绩效工资在20-30%，月度完成80%即算达标，同时可以季度，年度完成总任务总提成可以不变。提成一样把活动提成单列，也可以按利润分成。***与客户同步。奖金可以有报名活动奖，转化率提升奖，客单价提升奖。薪酬待遇要参照行业标准，感觉运营经验和水平设置有竞争力的待遇，让运营全心全意，比较满意的工作。如果销售规模大，比较稳定成熟的店可以按利润分成。有股份分红捆绑一起更好。
客服，其实就是销售，销售，靠的都不是底薪而是提成，所以要看你销售多少了，每家店每家店的工资不同，何况有的同公司同单位工资也不同，所以这个是没有标准工资的,运营,到手收入大约在5000-15000以上，荷塘哕色论坛
10086呼入客服一般工资多少，干时间长会有后遗症吗？
我做了2年，负责的告诉你，身心疲惫，好多女同事上班时候都不怀孕，辞职后有怀孕了，当今社会还有什么工作，是可以打不还手，骂不还口的？这份工作大多数都是生活不愉快，心里有问题的才打，你态度好不好都会投诉你，找你毛病，每天面对的都是随时想要找你毛病的人，还要没完没了的死记硬背，业务上没问题，只要用户不开心一样的投诉，每天惶恐不安，低三下气的过日子，面对着电脑，面对着各种考核，面对着倒班，面对着各种负能量，感觉人生都没有意义，大好青春，做点什么都比干这份工作强，精神受打击，灵魂被摧残
工资和你所在地市有关系的，本人河北，10086没有集中到省之前我做过两年话务，当时人工台是24小时的，四班倒，工资1500左右，现在的10086都是在线公司在做，人工是早8点到晚十点，普通话务员工资2000-3000左右，员工流动性特别大，不太能留得住人，做客服，尤其是移动的客服，过来人的建议，但凡能有其他的工作可选，尽量不要做这个，工资低，压力大，什么样的人都可能遇到，碰到神经病骂你一顿也是干听着，否则会被投诉，公司还不会向着你，所以从生理到心理，时间长了都会有问题，挣得那点儿钱都不够调理吃药的，亲眼看到身边同事长时间压抑得美尼尔综合征的，内分泌失调的，心脏不舒服的等等都有
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有人说10086客服的工资最少在5000+以上，而实际上10086的客服远远少于这个数，甚至于比这个数更低，大概在2000-3000元左右，如果加上奖金的话，在一项统计中，大概在3300元左右。比同行业低了大概35%左右，因此你别觉得10086的工资高，其实基本工资，奖金，补助等等加起来，可能也没有5000元。
我朋友没有做过10086的客服，但是做过一段时间10000号的客服，当时的工资数更低，大概不到2000元左右。而且，经常被因为投诉被扣奖金。
实际上，10086在不同的城市，工作人员的工资是不同得，有的工资在4000+以上，有的工资在3000+以上，每个人的工资表现不同。
比如说广东的和北京的价格其实就差不多，但是上海的移动在这份统计中反而不高。
我觉得客服因为是服务行业，可以说长时间面对各种用户，可能会带来不同负面情绪，比如对你各种谩骂，或者各种责怪，所以客服的负面情绪也会增多，而且压力非常的大，服务行业如果心态摆不正，可能会负面情绪增长，最后情绪变差，影响日常生活工作。
所以，我认为客服所带来的主要后遗症还是情绪方面，所以需要适当的去发泄，才能够没有这方面的困扰。
到此，以上就是小编对于网店客服薪资构成的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服薪资构成的2点解答对大家有用。
