大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服回答设置的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服回答设置的解答，让我们一起看看吧。
网店客服与客户沟通在说话语气和措辞上需要注意哪些？
亲，语气态度要平和亲近，可以多用一些尊称敬语，比如“您”“请”“稍等哦”“好的哦”之类，然后要及时回答响应顾客的咨询，要很了解自己店铺里的商品，顾客咨询的问题要十分清楚，以及多站在顾客的角度想一下，让顾客感到十分贴心。
淘宝卖家怎样开通客服？
淘宝网店的客服其实就是店主的旺旺号，所以只要网店开起来了自动就会开通客服的。如果想要继续添加客服的话。登陆淘宝账号，进入“卖家中心”，左侧导航找到“店铺管理”——“子账号管理”然后添加子账号就可以了。
到此，以上就是小编对于网店客服回答设置的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服回答设置的2点解答对大家有用。
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