如何找网店客服,如何找网店客服的工作

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何网店客服的问题,于是小编就整理了2个相关介绍如何找网店客服的解答,让我们一起看看吧。

  1. 网上购物,怎么跟卖家联系?
  2. 淘宝客服手机上怎么找?

网上购物,怎么卖家联系

商品页的最下面有个联系卖家或者联系客服,有什么问题跟卖家问就行了。注意,无论什么时候因为什么事情,都不要平台以外的地方解决,比如你在淘宝上买的东西,那就在旺旺上说,千万别去微信,在闲鱼上买东西那就在闲鱼上说,唯品会也是一样,这会保留你跟卖家分聊天记录,可以作为证据,防止出现问题后卖家扯皮。

如果你在平台以外的地方解决,出了问题平台是不认这个证据的。

如何找网店客服,如何找网店客服的工作-第1张图片-商业网点数字化
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你浏览产品的那个页面,你可以直接拼到最下面,最下面有一个客服,点击然后就可以发起跟商家客服的聊天了,如果是你已经下单了,在订单有右下角有一个:客服,你点击也可以发走跟商家客服的聊天, 如果是之前你们有联系过的,在你购买app主页下边有一个聊天,点开就可以看到所有的聊天记录了

有以下几种方法进行取得联系:

一,直接与卖家客服在线沟通

如何找网店客服,如何找网店客服的工作-第2张图片-商业网点数字化
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二,直接在线找卖家的线下联系方式,可以打电话,进行沟通,先打款再发货,并查收产品;

三,可以找朋友或是家人帮忙在线沟通,再进行购买。

淘宝客服手机上怎么找?

1、点开手机淘宝,找到“我的淘宝” 2、向下拖动。

如何找网店客服,如何找网店客服的工作-第3张图片-商业网点数字化
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3、点击“帮助与反馈”。4、点击“更多”。5、随意点击一个问题。6、向下拖动。7、点击“在线人工客服”。希望我的回答可以帮到您哦

到此,以上就是小编对于如何找网店客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何找网店客服的2点解答对大家有用。

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