网店客服退款被骗,网店客服退款被骗怎么办

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服退款被骗的问题,于是小编就整理了5个相关介绍店客服退款被骗的解答,让我们一起看看吧。

  1. 快递员未经同意将天猫快递放到驿站并签收,联系天猫客服退款未果并显示交易关闭,该怎么在淘宝投诉?
  2. 在某宝上买东西,有质量问题,客服说退货包运费然后货到退款,如果收到货不理人或不退怎么办?
  3. 京东退货说被掉包不给退款怎么办?
  4. 电商退货率一般在多少?
  5. 闲鱼上被卖家骗了,举报投诉却没多大作用,我又不甘心,有什么办法能保护买家?

快递员未经同意将天猫快递放到驿站并签收,联系天猫客服退款未果并显示交易关闭,该怎么淘宝投诉

这种问题只能投诉邮政局。不过反过来想想。快递员一个快递赚几毛钱?哪有那么多时间来等你签收。这个时候不能把自己当上帝。更不能把自己当皇帝。每个行业都有每个行业的辛苦。相互理解一下。哎呀皆大欢喜。

快递服务点驿站不都是免费的吗?既节省了快递员打电话等待买家去快递,又保证了买家家庭住址以及楼层的安全(避免非住户陌生人的进入),何乐不为呢?

网店客服退款被骗,网店客服退款被骗怎么办-第1张图片-商业网点数字化
图片来源网络,侵删)

再说我们小区用户网购都是这样的,大部分工薪阶层是要上班忙碌的,快递员直接送到小区代收服务点,然后小区代收服务点短信通知到买家住户去快递(免费的)。

无论安全、效率上都能保证。

不明白有些住户为什么允许陌生的快递员送到家门口的行为,知人知面不知心,安全能保障吗?

网店客服退款被骗,网店客服退款被骗怎么办-第2张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

快递放驿站跟你要退货有什么必然联系嘛?快递私自签收了,你可以去找快递的麻烦,跟卖家有啥关系嘛?要是质量问题肯定能退货,客服不支持你,肯定是商品没问题呗,这有啥可问的?快递又不是卖家开的,怎么总是有脑残把快递的责任退到卖家身上呢?

菜鸟驿站问题确实到处存在,前些时间,小区新加盟了两家菜鸟驿站,瞬间所有快递都送到了驿站,本来楼下就有丰巢快递柜,要舍近求远去驿站取,真是方便了快递员,驿站赚了钱,用户多跑腿,关键菜鸟驿站一般关门都很早,7点就关门了,去晚了还拿不着。

经过多次跟驿站工作人员和快递员联系、表态,拒绝将快递放到菜鸟驿站,后来才恢复正常

网店客服退款被骗,网店客服退款被骗怎么办-第3张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

菜鸟驿站的出现,方便了快递员,麻烦了普通用户。自己小区有驿站的还好,有些小区没有隔壁有,就知道取快递的痛苦了。

以后驿站暴露的问题会越来越多。

马云家近年来的产品,驿站钉钉等,渐渐会影响普通人对他的印象,并不是什么好事。

在某宝上买东西,有质量问题,客服说退货包运费然后货到退款,如果收到货不理人或不退怎么办?

订单处提交质量问题退货,退款,质量问题退货商家承担往返运费。

一般商家都有运费险,当然如运费险不足或你已确认收货,商家确认收到你的货,自动退款,由于运费是你垫付的,可要求商家支付你的运费。

如商家不支付运费可找小二投诉。

小二是否支持退运费是基于你的退货是否影响二次销售

同时也会参看聊天记录,查看商家是否承诺由于使用过同意退货,退运费。

如买家告知卖家使用过,质量问题,卖家同意退货,卖家就不能以影响二次销售为理由拒绝退货退款。

如认可质量问题退货,卖家无条件承担退货运费。

如判断明确告知无质量问题,买家需举证,视频,图片,具有明显明确质量问题。不能举证的。当卖家收到货,需提交产品合格证,产品质量认证,3C认证,执照,品牌授权。如厂家需要提供发票证明非三无***冒产品。

提供齐全,小二支持卖家。

提供不全,小二支持买家。

这个不是走淘宝程序的吗?寄回去后填写单号。如果对方签收了还不同意退款,久等那个时间到了自动退,或者找客服!有一次退回去了十多天卖家还不同意退款(十五天后不同意退系统会退的)。然后找了客服,淘宝就先给我垫付了!

淘宝有规定不能使用邮费到付的,除非卖家主动说可以。现在卖家如果拒签淘宝也会支持卖家。商品问题退货要先垫付邮费,退款完成后跟卖家索要邮费,如果卖家不给可进入订单发起投诉。

京东退货说被掉包不给退款怎么办?

京东客服主动联系我,说给我处理,于是最后我是收到退款了,但不是卖家退给我的,是收我退货快递的快递小哥负责的。虽然我心内愧疚,因为我知道他没有工作失误,但没办法啊,总要有人负责

1.首先要确定是不是因为自身的原因,比如你购买的东西是不是过了申请退款的期限,或者说你把东西损坏了,然后申请退款,这种情况卖家不同意退款是合理的。

2.如果你在期限内正常申请退款,可以点击订单列表中的“申请[_a***_]

3.然后点击上面的“申请返修/退换货

4.然后选择你要申请退款的产品,点击下面的“申请”按钮就可以了

5.然后填写申请退款的原因,尽量填写详细,然后点击提交

6.完成提交之后,如果卖家不同意退款,并且协商没有解决,可以点击左侧菜单的客户服务中的“交易纠纷模块

7.然后选择对应商品后面的“申请交易***”,

8.然后填写选择对应的***类型,点击提交就可以了,

9.然后等待处理结果就可以了,也可以直接拨打京东的客服电话进行解决,希望可以帮到大家。

京东说,被掉包不退款像这样的情况只有一种可能就是消费者给商家寄回的商品,不是商家原来的商品,所以就不能退款是很正常,在京东上买的商品,如果不想要,一定要记住他的元商品必须是在支持他的退货时间内才行,如果寄回的商品不是购买的商品也不是厂家发货的,那这样情况就是说你掉毛不退款是很正常的。

电商退货率一般在多少

按照极兔速递品牌总监刘芮的说法,电商行业的综合退货率在10%左右,但是直播电商行业的退货率要远高于这个数字,“相关调查显示,直播电商的退货率能达到30%,其中表示很少退货或者取消订单的用户数仅占27%,

电商退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%,退款率每个月都要重新算一次,所以每个月的退货率会不同。

新品的退货率这个指标更多的会去影响新品爆发潜力。其实退款是正常的事情,对于新品也是正常的事情,但是新品如果退款过多,会在考核期就迅速地让搜索引擎失去对自己耐心,减少流量的扶植。

闲鱼上被卖家骗了,举报投诉却没多大作用,我又不甘心,有什么办法能保护买家?

闲鱼网是个很好的平台,我在闲鱼上买卖东西多年,有上当的也有买得实惠的,现在好多商家入驻所以没有原来那么纯净了。总的来说不要买过份便宜的东西,这样的贪便宜你得不到,淘宝贝时要看买家的信誉,并咨询好,上当后有证据跟卖家上仲裁庭。最后祝大家淘到便宜实惠的宝贝。

咸鱼本是一个非常好的二手物品***,被一些不良人搞臭的,我一般会选择同城交易,或者找芝麻分高的人,看交易记录选择好评多的买家卖家,卖过手机买家秒确认,同城买的健身器人家店没看,帮我送到家。

不过过年时遇到一个卖假货的,还出示了所谓的***,我从咸鱼小法庭胜诉了,把***货给骗子寄回去了。

闲鱼上鱼目混珠大家一定谨慎买卖谨防被骗。

没用的,闲鱼官方不作为,我也被骗过,什么信誉分,用户评价都是可以刷出来的,我见到的骗子信誉分没一个低于六百的,而且举报了也没用,人家继续骗人,另外绝对不要相信线下支付

咸鱼实际上就是不爱钱马云的非法之地,不要脸的马云把淘宝上的***货都放到了闲鱼上,闲鱼充满了***货欺咋,客服是这些人的帮凶,不爱钱的马云是这些黑色经济的最大后台,马云的不爱钱你信吗

闲鱼被骗了基本只能自认倒霉,因为闲鱼不像淘宝平台等有官方客服,闲鱼表面上有客服实际形同虚设,投诉就让你走小法庭,这更扯淡,找几个用户随意裁决,被骗大都是输,因为骗子卖家预先会准备一堆所谓的证据等着你,最常见手法就是污蔑买家换货,让你百口莫辩,除非你收货时当着快递员开箱验货,还必须得有快递员和快递件开箱的完整***,否则你也是没办法只能自认倒霉,闲鱼上买卖小东西没问题,大额贵重物品最好不要在上面交易

到此,以上就是小编对于网店客服退款被骗的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服退款被骗的5点解答对大家有用。

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