实训网店客服,实训网店客服工作内容

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于实训网店客服的问题,于是小编就整理了3个相关介绍实训网店客服的解答,让我们一起看看吧。

  1. 淘宝客服面试技巧?
  2. 淘宝客服面试技巧?
  3. 大佬们,你们觉得去DHL(距离远)当实习客服好呢,还是去一个小公司做跨境电商好(刚开的)?

淘宝客服面试技巧

第一:简历问题。简历一定要有针对性。沟通能力和应变能力最好能通过实习经验体现出来,如果没有,也尽量举一些学习生活中的例子证明自己。相关学历证件不要忘记带了!

注意了,你去面试的是一家很巨大的互联网公司——淘宝,你一定要查查关于淘宝的一些资料,了解淘宝的一些相关信息

实训网店客服,实训网店客服工作内容-第1张图片-商业网点数字化
图片来源网络,侵删)

第二:着装的准备。这个的原则是一定要合乎自己,得体大方就行。当然,你也可以去专门负责招聘网站或者找同学关系等,听听他们的建议。

第三:面试技巧。这个不要太在意,注意一些前人们准备的一些经典错误不要犯就够了。但一定要准备好自我介绍(一般的面试官都会要求面试者作自我介绍的)。

第四:其他方面。可以上网找一下网友分享的关于淘宝招聘客服的题目和面试技巧,这些东西不必刻意地去看,找不到也没多大关系,毕竟淘宝这么大的一家互联***系,不可能每一次招聘的都问你同样的问题。

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扩展知识

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。

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淘宝客服面试技巧?

第一:简历问题。简历一定要有针对性。沟通能力和应变能力最好能通过实习经验体现出来,如果没有,也尽量举一些学习生活中的例子证明自己。相关学历证件不要忘记带了!

注意了,你去面试的是一家很巨大的互联网公司——淘宝,你一定要查查关于淘宝的一些资料,了解淘宝的一些相关信息。

第二:着装的准备。这个的原则是一定要合乎自己,得体大方就行。当然,你也可以去专门负责招聘的网站或者找同学关系等,听听他们的建议。

第三:面试技巧。这个不要太在意,注意一些前人们准备的一些经典错误不要犯就够了。但一定要准备好自我介绍(一般的面试官都会要求面试者作自我介绍的)。

第四:其他方面。可以上网找一下网友分享的关于淘宝招聘客服的题目和面试技巧,这些东西不必刻意地去看,找不到也没多大关系,毕竟淘宝这么大的一家互联***系,不可能每一次招聘的都问你同样的问题。

扩展知识:

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务***之一。2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。

大佬们,你们觉得去DHL(距离远)当实习客服好呢,还是去一个小公司做跨境电商好(刚开的)?

对这两个行业,我恰好都有点了解。我的建议是跨境电商!

DHL虽然是全球500强,但是客服岗位提升空间并不大。而且客服每天处理的也都是些琐事,投诉,技术含量并不高。再者距离你太远,所以不建议考虑。

跨境电商则是近些年刚兴起的行业,属于朝阳产业,所以该公司是小公司也属正常。虽然公司小,但是你在这里学习到的东西能更多。如果以后你打算自己创业,那么先在这家小公司学习下运营流程,也为你后期创业打下基础。

到此,以上就是小编对于实训网店客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于实训网店客服的3点解答对大家有用。

标签: 淘宝 淘宝网 电商