大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服差评的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服差评的解答，让我们一起看看吧。
你们知道给淘宝客服差评有什么影响吗？真的不要轻易给差评吗？
给淘宝客服差评有什么影响。在网上买到东西觉得好，就给好评。觉得差，就给差评。给了差评后，后来买的人看到东西差，就不会上当受骗了。有时没评价，常常有淘宝客服打电话过来要好评，三番五次的，着实让人头痛。好心好意在你家买东西，还要骚扰人家。有时不给好评，还说给你几元好处费，让你评下好评。
一次，在网上买了一袋披萨，都已经过期发霉了。实在生气，就给打了差评。结果，三天两头打你电话，说差评对他们店造成的影响很大，影响店在淘宝的排名，非要让你把差评撤了。既然东西不好，打个差评怎么了，反映下真实情况，这点自由都没有了吗？后来，实在不堪骚扰，就把差评撤了，店家还许诺你换一袋新的给你。结果差评一撤，就食言了。商家这么言而无信，还是头一次碰到。大部分还是好的。
一次收到橙子，是不喷农药的那种，长相难看，我不太满意，商家就对我做出补偿。
差评对商家影响太大，商家拿品质好的东西出售，服务态度好些，客户觉得满意，自然给你好评。
前几天买了一套保暖内衣，我要的是袖子有花边的，结果收到的没有。关键是他们家上面也没有这一款选项啊。我问客服，还不相信，非要我拍照给他看。
结果看了，说补偿我两块钱。我不愿意，说不是钱的事情，是我压根不喜欢这种，也是都无所谓我还千挑万选看不是。我退又不同意，换也不同意。后来又说补偿我五块钱，我也不想，只想退换。因为自己不喜欢留着也是废品。说退换太麻烦。
后来客服又说补偿五块钱，我想了半天，算了，退货也的确麻烦，就想就补偿吧，喜欢不喜欢将就了，是内衣也算了。
结果呢，客服要我拍照五星好评才给补偿，想想都气人，本来东西就不喜欢，发错货。还要我好评误导其他人，我也就不愿意。我说这种弄虚作***的话说不出来。要补偿就补偿，不补算了，我也不是在乎几块钱。不可能为几块钱去骗人说***话。给我补偿了我也不评论东西是好是坏，随他吧也就不影响。偏偏要五星好评晒图。
又刚好洗衣服，想着一起洗了看看退不退色。结果到了晚上又说让我退，问题是洗了还可以退吗？我也没有搭理他们了。一开始就同意退不就好了吗？
说实话，我倒是真的很不理解有些人，为了几块钱好评返现的。有些人一开始好评没有收到返现就翻脸追评骂。
如果真的不是东西挺失望，又怎么会无缘无故差评。
作为卖家 有的买家真的是无语，收到货后，穿了5后非说袜子没穿破了，难道卖家都是瞎子吗？对其置之不理 然后买家给了差评，卖家也会给回差评，买家有了差评，别的卖家看到后也能对这个买家多留意，有的直接拒绝了这个买家在店铺里购物，拉入黑名单。
该给的要给。不过淘宝水很深，不是你给的所有差评，它就会显示出来。我曾经在一河南淘宝店买过***水箱宝，直接给差评；结果，不单只我的差评没显示，而且完全没显示任何评价。关于评价管理，商家内部还是有很多门道的。
说说我的经历吧，前年的时候买过几个小东西，加一起也就二十多块钱，卖家疏忽，少发了，我问客服要求补发，她直接告诉我，她们是小本生意，是不会补发的，钱也不会退，说我再买了给我优惠。我当时就火了，直接差评。卖家后来给我联系过两次，态度很恶劣，说最多就是给我充十块钱话费，补发是不可能的，我直接告诉他们，差评我是不会删的，那十几块钱我也不在乎。不到半年时间，那家店铺就已经不在了。
淘宝差评严重吗？
你好很高兴回答你的问题，严重的网上生意都是做的信誉和服服
1人买东西都喜欢看看去的，看到差评了，他买的机会很小
2服务和信誉不行影响流量推存，没有流量就不行了
3如果不想客服差评，可以好好客客气气的解决客人的问题，客户满意了可能就不会差评了哦。
那要看评价什么啊
有的无所谓 有的一个差评会致命
举3个例子吧
比如你卖五金工具的
人家产品说，产品不怎么样
那这种评价问题不大，影响肯定会有影响
那如果人家说
那就有点严重咯，客户本来想下单的，看到这个评价犹豫了
再比如你卖零食的，客户这样评价
谢谢邀请！
我认为这很严重。
不过换个角度来说，如果商家自身不重视甚至干脆就是来平台瞎搞的，那又另当别论。因为这样的话，差评对他们起不到应有的作用，只有警示后来的消费者。
作为消费者，我作出差评的非常少，屈指可数，除非质量或服务烂到极点，就算有差池但投诉后能及时改正的也大多会修正差评。因为我觉得既已认识到错误了也就没必要非差评不可，警示作用已成就行。
一是要强化评价体系的权威，促成信誉良好的商家能享受到更好的系统***支持，同时增加对不良商家的限制。对消费者也一样，弄虚作***，恶意评价的也要予以惩罚和公示。
二是扩展评价体系报告的使用价值，在相应的金融服务支持以及信用保障上予以体现。对有严重问题的可列入黑名单或予以驱逐出平台。
以上为个人见解，供伙伴们参考讨论。
淘宝开店遇到差评，相信每个卖家心情都挺糟糕的，特别是一些实在的中小型卖家。本来店铺销量就不多，好评也不多，突然来个差评，就好像吃饭吃到苍蝇一样。
差评，对于那些规模较大的店铺来说，不严重，他们本来就有一大堆好评，还可以联系专门团队处理差评。一个差评出来，就会被铺天盖地的好评淹没，既不会封店，也不会降权，对他们没多大影响，
一般情况下，买家在差评和好评之间摇摆，大多数人都说好，只是几个人说差，人都有从众心理，会更愿意相信说好的那些人。
但是对于大多数中小型卖家来说，对于差评板块就要格外重视，传说中的“十个差评搞垮一家店”可不是虚的。
现在很多消费者都不会去看好评了，觉得好评都是刷出来的，他们重点关注差评，所以差评就会直接影响店铺转化率、影响店铺以后的销量和销售额！！！
本来做淘宝有一两个差评也正常，毕竟“林子大了，什么鸟都有”，只要及时联系买家，态度好一点，愿意做出一定的补偿，可以修改、追评；或者店主在差评后面做出合理的解释，都可以尽量降低差评的影响。
但是小店有了一两个差评，对于一部分缺乏主观判断意识的顾客来说，根本就不会考虑这个评价的可信度有多高，只会认为你这个产品存在某些瑕疵，所以本来想买的产品也可能会放弃购买！
淘宝是我们日常购物是最常使用的app之一，至今已经有十五年的历史，就算打着超低价购物为旗号的拼多多也无法撼动它的地位。然而，淘宝[_a***_]并不那么容易开业，因为淘宝平台有许多规则要遵循，比如允许消费者评估商家的产品，以判断商家的产品质量是否足够好。首先我们知道，淘宝上每件商品都能看到好评、中评和差评，大多数顾客在购买东西时最先参考的就是评论，每一个差评或许都会打消一些顾客的购买念头，这件商品或许就不好卖了。其次，差评越多店铺的整体好评率就越低，人们在搜索的时候这家店的排名就会靠后，不容易被顾客看到。而且人们多半也只会从评分高的店铺里买东西，总之差评越多，对整个店铺的影响越大。 而且差评还会让店家升级变慢，很多推广活动可能就做了不了，总之影响的都是整个店铺的发展，所以一般情况下每获得一个差评卖家都会格外重视，尽可能跟买家协商调解。
淘宝商店并不那么容易开业，因为淘宝平台有许多规则要遵循，比如允许消费者评估商家的产品，以判断商家的产品质量是否足够好。然而，这对商家来说既有好处也有坏处，甚至一些消费者会为了赚取利润而对商店做出恶意的不良评论，这让许多淘宝卖家非常痛苦，同时，许多淘宝卖家大声疾呼。那么，当淘宝店收到不良评论时会发生什么呢？然而，一名淘宝卖家曾大声疾呼，在收到糟糕的和中等的评论后，有三个后果难以承受。首先是影响商店的整体评价率。对于消费者来说，了解商品质量的一个非常重要的方法是查看商店的良好评级。如果有利的评级很高，消费者对商品的满意度会更高，代表商品质量更好。如果商店的良好评级受到很大影响，它肯定会影响卖家的生意，并产生更大的竞争压力。
二是影响商店的信誉。声誉分数是淘宝网上淘宝店的考量因素，它在淘宝网上淘宝店的权重中扮演着非常重要的角色，因此声誉分数对淘宝店来说非常重要。一旦淘宝店铺获得中等评级，信用评级将停止上升，在获得较差评级后，店铺的信用评级也会下降。这一结果将导致淘宝平台上商店的排名下降。第三是降低消费者的消费欲望。消费者通常会先看看其他已经购买商品的消费者在购买商品时的样子。如果负面和正面的评价占很大比例，消费者自然会减少对商店的需求。结果是，商品的销售量会大大减少，商店的收入自然会下降。
现在是个看脸的时代，不承认不行。差评相比投诉记录来讲，才是更加直接地被买家注意到的数据，才是更加直观地体现产品部分的所谓价值。
消费者对商家的售后服务评价差评是否违法？
消费者对商家的售后服务评价差评是否违法？评价？是商家个人的看法，是否懂得行情？对品牌质量是否了解？胡乱评价？一人难中百人意！只要没到处发网贴？没有故意伤害为之？而且商家没告你？就没有违法！一但影响恶劣？给商家带来了麻烦、商家请了律师？你的麻烦就来了！差评？是客户的满意度，也是自***？不论你有多少原因？客户是就事，论事，满意为标准！
到此，以上就是小编对于网店客服差评的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服差评的3点解答对大家有用。
