大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服 培训心得的问题，于是小编就整理了5个相关介绍网店客服 培训心得的解答，让我们一起看看吧。
有哪些有意思又赚钱的副业？
1.卖气球。我自己在网上买了点便宜的气球，那种彩色的，太阳花，小动物类型的，比较小的铝箔气球。平常休息的时候就去广场、公园逛一逛卖一下气球，是那种带杆子的，小朋友可以拿到手里面的。充气就是充的普通的空气，非常方便。总之这个冬天，阳光正好，出去摆摊，很开心。
2、网络兼职。在网上找居家办公的***，比如做居家客服，就是某宝某东一类的，网店客服，在家有网有电脑就可以操作，而且不用露脸，非常简单。但是渠道有点混乱，骗子比较多，朋友们没有那个甄别能力的话，很容易吃亏，不建议大家每个人都尝试。
收益想必大家也很关心。第一种卖气球，1个气球，大概卖5元，成本1元左右，净赚4块多。而且我贩卖的是快乐呀哈哈。第二种网络***的话，大概1个小时10元左右。有一点点小小的门槛，不过风险也是有的，有能力的可以尝试一下。
今天跟大家分享两个我坚持做到现在的，学会马上就能去做。
以我的实操经验来说，只要做好其中一个，你都能好过主业的发展了！
1、Tik Tok无人直播
Tik Tok无人直播赚钱的方法说起来其实挺无脑的，一部手机可以跟着做。
就是从国内抖音上录制任意主播的带货直播，然后打开Tik Tok开始直播，重复播放录制的带货视频就可以啦。
现在我一个号一场直播下来，大概收入2万左右。
实操步骤：
制作直播带货素材
- 在网上开设自己的网店，销售自己的手工艺品、二手物品或其他商品。
- 在社交媒体上成为自媒体人，通过发布有趣的内容来吸引粉丝，然后通过广告或赞助赚钱。
- 在家里开设小型养殖场，如养鸡、养鱼、养蜜蜂等，然后将产品出售给当地的市场或餐馆。
- 在周末或晚上开设家庭教育班，教授自己擅长的技能，如音乐、绘画、编程等。
- 在网上写博客或撰写文章，然后将其出售给出版商或网站。
- 在当地的旅游景点或公园中担任导游，向游客介绍当地的历史和文化。
- 在网上担任翻译或校对工作，将文档翻译成其他语言或检查文档的语法和拼写错误。
- 在网上担任虚拟助手，为客户提供各种服务，如预订机票、酒店、制定旅行计划等。
- 在网上担任***教师，为学生提供在线辅导或教学服务。
- 在网上担任***设计师，为客户设计各种图形、标志、海报等。
有很多方法可以赚钱作为副业。一些想法包括：
- 提供服务：例如，提供家政服务、私人教练服务、摄影服务或编辑服务。
- 通过在线市场销售产品：例如，在 Etsy 或 eBay 上销售手工制作的物品、在 Amazon 或 eBay 上销售二手商品，或者在自己的网站上销售产品。
- 出租房屋或房间：例如，通过 Airbnb 出租自己的房屋或房间。
- 做***工作：例如，通过***平台或通过自己的社交圈寻找***工作。
- 创建自己的在线课程或撰写电子书：例如，通过 Udemy 或 Amazon Kindle Direct Publishing 创建自己的在线课程或电子书。
- 开始一项商业：例如，创建自己的网站或博客，或者开始一个在线店铺。
- 提供[_a***_]服务：例如，提供汽车修理服务、宠物看护服务或普通的家政服务。
这只是几个想法，实际上还有很多其他方法可以作为副业赚钱。重要的是，要找到自己感兴趣的事情，然后找出一种方法将其转化为赚钱的机会。
如今很多的人都在搞副业，不靠一份死工资来养活自己，也不担心被炒了该怎么办？每个人都像在刀尖上行走，除非自己很有钱，不需要靠一个工资来满足自己的消费欲。谁也不想自己只能靠一份固定的工作来养活自己一辈子。
下面给大家推荐一些好玩又赚钱的副业：
一：在线辅导老师
现在线上的知识运营得越来越多，教育机构为了让学员地完成作业率，获得更好的学习效果，都会设有优秀学员地证书，按成绩来返现的***。
线上的训练营一般都有在线辅导老师为了课程能够服务更多的人群，一般会让课程的优秀学员担任下一任在线辅导老师。回报一般在500~1500元一期的费用，有的人可以同时***2个班，最高收入将近3000一个月，收入虽然不算很高，但是可以满足做教育的理想。
二：自媒体行业
不需要任何的费用只需要注册一个或多个自媒体账号，每天用心去运营，逐步把粉丝量积累起来，一篇文章取得好几万的阅读量就能取得收益，有时都有几千一个月。
现在有一个专门做定制的新兴行业，把照片打印在不同的产品上，新鲜又好玩，其中最受欢迎的就是把照片做成一本书，现在***都喜欢拍照留念，拍多了占内存舍不得删，放空间时间久点再翻看时发现照片不清晰了，感觉丢失了一些美好的回忆，所以定制创意小礼品出现了，把手机照片打印成一本书，全书覆膜防水防潮防撕坏，能永久保存，随时可以翻看，男女老少都喜欢。一家人翻看着那时的时光回忆，是多么的幸福！还有其他很多个性定制的小礼品，送礼物再也不用担心送什么了。目前市场空白，空余时间就能做，有什么不懂的搜索美印小萍姐。
四：网络任务
客服投诉处理技巧？
方法如下：
1.始终保持“顾客至上”的服务态度。作为客服人员，要有宽广的胸襟，要悉心听取客户的意见或要求，即便不能处理，都要表现出高雅的服务品德。
2.尽最大能力帮助客户解决实际困难。没有哪个客户愿意无事生非，无非是遇到了困难，才找打客服寻求解决。尽自己最大的努力帮助客服解决困难，不能解决的告诉对方原因，让对方知道原委，也可以提出处理建议。
3.做好客服投诉的来访记录。认真倾听对方反映的诉求，做好来访人信息，联系方式，住址，投诉的***，被投诉人信息等等关键信息的记录工作，越详细越好，以便向上级领导报告，并提出自己的参考意见。
4.第一时间请示汇报。如果能当场向对方作出答复的，当场给予对反答复。不能当场答复的，应该第一时间请示汇报，按照上级领导的指示合理处理问题，避免矛盾激化。
拓展资料
客户服务（Customer Service），主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。
客户满意度是指：客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。
客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、***客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；***客服是指主要以语音***的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
客服投诉处理技巧？
方法如下：
1.始终保持“顾客至上”的服务态度。作为客服人员，要有宽广的胸襟，要悉心听取客户的意见或要求，即便不能处理，都要表现出高雅的服务品德。
2.尽最大能力帮助客户解决实际困难。没有哪个客户愿意无事生非，无非是遇到了困难，才找打客服寻求解决。尽自己最大的努力帮助客服解决困难，不能解决的告诉对方原因，让对方知道原委，也可以提出处理建议。
3.做好客服投诉的来访记录。认真倾听对方反映的诉求，做好来访人信息，联系方式，住址，投诉的***，被投诉人信息等等关键信息的记录工作，越详细越好，以便向上级领导报告，并提出自己的参考意见。
4.第一时间请示汇报。如果能当场向对方作出答复的，当场给予对反答复。不能当场答复的，应该第一时间请示汇报，按照上级领导的指示合理处理问题，避免矛盾激化。
拓展资料
客户服务（Customer Service），主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。
广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。
客户满意度是指：客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。
客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、***客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；***客服是指主要以语音***的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
基于腾讯微信的迅猛发展，微信客服作为一种全新的客户服务方式，早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件，综合了文字客服、***客服和语音客服的全部功能，具有无可比拟的优势，因此备受市场好评。
有没有人做过课程顾问？今天面试了一家就是课程顾问，这个职位怎么样？好做吗？
课程顾问，核心就是向客户销售课程。
1）如何找到客户
有些机构是提供客户名单的，或者是针对来咨询客户的，这样的可以忽略第1步；
大部分是不提供客户名单的，你就需要自己去找客户。如果是线下机构，大多数是靠地推；如果是线上机构，一般都要提供，靠你个人根本找不到客户。
2）如何让客户买课程
要了解客户需求，找到课程给客户带去的价值，然后把这些说清楚。当然，只说清楚不一定会购买，还需要做很多工作来推动购买，比如：日常的沟通交流、解答疑问、活动推荐、课程价值的逐渐确认。
3）如何让客户继续购买课程，甚至转介绍新客户
做好课程售后服务，解决客户各种问题，发现客户新的需求，销售其他课程。建立良好客户关系，让客户愿意甚至喜欢给你介绍客户。
这个我来回答，市面上有两种，一种是专业销售课程，一种是入户代办等等众合一起的，普遍都是电话销售，所以做好心里准备，不过工资后期很高，我尝试过一个月，月薪到两万，感觉没什么可学习的，就辞职没做了
课程顾问说是顾问其实就是课程销售，专门卖课程，为教育机构招生的。
至于这行好不好做，要看个人的职业规划和行业前景了。来问课程顾问是什么的肯定是之前没有接触过教育培训行业的，这行的销售入门门槛比较低，竞争还是比较激烈的。每天经过新东方或者学而思的门店，都会被门店门口的销售拦住，问你要不要买他的课程，这些都是课程顾问，你可以观察一下他们，自己能不能胜任这样的工作。
据我观察，做这种销售工作，每天要保持高度的热情和积极性，这样才能让你在被一遍又一遍被拒绝后还能继续站在那个位置，继续张望着合适的目标，再次推荐你的课程。我是做不到的，还是很佩服他们的。
另外对自己的课程也要烂熟于心，这样才能在推销过程中用专业的服务打动客户，从而达成销售。了解课程的卖点推荐给需要它的人，帮助他人通过课程提升自己，也就算是一个合格的课程顾问了吧。
个人观察所谈，有不当之处还请真正做过课程顾问的人指正！
有没有人做过课程顾问，今天面试了一家就是课程顾问，这个职位怎么样，好做吗。我的答案是：这个工作压力很大，钱不多。
第一点：这个工作的主要内容
电话客服工作范围，不停地打电话找家长，经常被挂断，就是一份市面上的电话客服的工作内容，这个电话客服工作一般的市价是几千块一个月。
联系了家长以后，家长表示愿意来了解一下，然后就是和家长沟通，其中包括拍马屁，忍受可怕的小孩叫声，同时要提出各种方案让家长选择，这个时候是商品销售员的工作范围，如果自己写方案那么就难度大一点，这个工作市面价格是几千块一个月。
如果家长愿意了，那么后续就是维护家长，简单来说，别让家长跑了，期间包括24小时嘘寒问暖，包括在微信群里面各种报告小孩的进步，你对自己的小孩和爹妈都不会有这么全心全意。这种工作是售后服务工作，市面价格是几千块一个月。
然后空余时间要整理数据把所有可能存在的家长勾画出来，吸引他们过来，那些已经报名的要让他们留下来。这个工作是数据分析员的工作，干得好的，市面价格大几万一个月。
楼主，说句不好听的，你干了一堆技术活却拿一点点钱，会不会觉得自己实在是非常的价廉物美啊。
招聘这种多技能公司对于员工的要求是：以上那些你全部要做。但是他们对于员工的态度是：你就不过干了点打杂的工作，要你教书你会么，你就只配拿低工资。
很高兴能回答你这个问题。因为本人就是一家教培公司的负责人，已从业10多年，也是从基层一步一步做起来的。也许我说的一些体会和感悟，对你有些参考作用。
首先要明白，世上所有的行业，任何一个岗位，都无所谓好做不好做，只有适合不适合。与其在这里讨论好做不好做，还不如了解下你究竟想要什么，你有什么样的优势，怎样找到你与行业、岗位之间的最佳匹配度，反而更重要。
其二，课程顾问就是销售岗位，也就是俗称的业务员，只不过销售[_a1***_]的不是实体产品，而是教育课程而已。
社会上不少的是面对大中小学生，而我们的消费群体则是中小型企业家。既然是业务员，也就是与其他风吹日晒雨淋在户外奔走、直接接触用户的外派型服务员，没有什么本质的区别。主要是在职场通过电话、微信、抖音等自媒体的方式进行宣传，拓展客户，然后吸引用户，通过线上线下课堂的形式实施推销，服务客户，然后赚取应得的营销提成和佣金。
所以说，在一般人看来的辛苦和不容易，在这里一个都不少。比如996上班制，只有单休，工待遇是底薪加提成，不包食宿，有五线一金等。至于优势何在，以后有机会再详谈。
2010年5月，湖南长沙，有200多人参加面试，录取了我和另外两位年轻人。还没有做满一年，那2人就做不好自我淘汰了。2011年南下广州，从事电销一线推广，身边有太多的人进进出出，也经历了种种的苦涩和艰辛，但我终于坚持下来了，一直到现在成了一家公司的负责人。
作为资深老员工，也许你觉得距离还比较远，但我要告诉你的是，我的顶头上司仅是普通专科毕业，但短短一年之后也就是在他21岁的时候，做到了老总。至今已是集团副总裁，年薪超百万，生活过得悠哉乐哉。
我要告诉你的就是，任何一个销售岗做下来都不容易，所有的一切抖取决于你的企图心和顽强不屈的斗志以及坚持不懈的精神。你要扪心自问，你有没有一颗强大的内心？如果是玻璃心，吃不了那个苦，就劝你算了。
对于目前的农村电子商务师的培训，大家有什么看法？
随着最近几年天猫，京东甚至拼多多得影响，越来越多得人参与到电商来了。开网店，做微商不仅仅是城市里面的事情，现在越来越多得农民也参与进来了。但是大部分都是不专业，没有合理得运营思路，没有合理得产品规划。这时候农村电商培训就出现了。
我们先来看看农村电商得发展情况：
先有阿里的村淘***再到村播，再有拼多多得助农***，越来越多得***倾斜到广大农村市场。但是平台都忽略了一个重要得事情，农村电商人才太少了。做电商不仅仅是在地里种田，反而是一系列得团队合作。需要运营，需要美工，需要客服等。在各种优秀电商人才都被高薪抢得前提下，农村电商就是一个***命题，参与得多但是有成绩得少。
各个县市特别是农业县市商务局农业局一心想振兴农村电商，让更多得农产品上行，从网上卖出去，给农民增收，这样得前提下各个***就组织农村电商培训，拿我们所在的山东省蒙阴县这方面工作就走在前面，而且走得路子非常好。
蒙阴县村村建立了电商服务服务站，重点把蒙阴***在网上推广销售。各个村委设立培训室，县***联合第三方免费进行电商培训，从发布产品到拍摄产品再到产品编辑，都是公益培训。
邀请得讲师也就是农村电子商务师大多数都是有相关工作经验的做过电商得人才去讲，工资待遇大多都是公益性质，所以在农村也非常受欢迎，学习积极性也非常高。也希望越来越多得电商人才能深入农村，农村市场电商大有可为！
对于农村电商，其实我是有一些经验的可以跟大家分享的。
近年来，互联网快速发展，网络媒体凭借4G网络带来的便利，传播形式发生了很大的改变:由文字图片转变为***和直播的形式，表现形式简单化、效率化，特别是从18年突然崛起的小***，更是直接改变了很多人的阅读习惯，刷小***瞬间成为了许多人生活中不可缺少的一部分。
传统的电商也随即发生了改变，从传统的商城直通车、展位等推广形式引流卖货，转变为直播秀、短***和小***传播，通过***直接的宣传品牌文化和展示产品属性，把网络流量转化为自身的粉丝，甚至直接形成交易。这种新的网络销售被称作新电商，这种新颖的销售形式瞬速很多让众多商家或个人所发掘，于是一个***都可以做主播，***都可以做自媒体，***都可以卖货的新媒体时代横空出世。
那么，面对群雄逐鹿的自媒体时代，农村电商该怎么走才能异军突起呢？这里我分两步走，简要的跟大家讨论一下。
1、建立健全完备的电商体系 即网络店铺申请，运营人员和设备配备，确定农产品，至于如何种植或者跟农民合作这个我不做赘述了。
2、销售形式新思路 可通过打造网络红人或者培养私域流量，然后把私域流量慢慢变现。特别说明，私域流量是指通过媒体账号运营，吸引很多粉丝关注，比如抖音号、头条号、公众号和微信朋友圈等，拥有粉丝量的媒体账号，这些粉丝就是你的私域流量，你发布的信息可以很好地传播给他们，因为是自愿关注，因此他们接受的广告内容会相对容易一些。
农村电商的优势其实是非常大的，关于如何进一步做好农村电商，以及如何运营新媒体，打造属于自己的私域流量，还有很多很多需要详细介绍的，关注我的头条号，后期会有更深入的剖析。
电子商务进农村对于我们这些从事三农生产的朋友们是一件大好事,但是真正的实施中有很多不尽人意的地方要改进.
首先农村大多数人们对农产品电子商务和网上卖农产品,只是概念.没有真正亲手操作尝试过,毕竟各方面因素的限制受到了很大的制约.现在国家提出对农民进行在教育.所以就需要师资力量的投入.师资力量的实力影响着在教育的成效.
现在说一下我自己的亲身体会,我们县每年都对合作社,家庭农场主进行电子商务培训.半强制性的,因为国家有培训任务.一般由农业局和商务局做为主导单位.他们聘请第三方,所谓的很多电子商务教育机构.其实真正的老师就是当地的职业学校一类的.说好的三天课程基本上不到一天就讲完了,照本宣科没有什么实质性的东西.严重的打击了农民想要学习新知识的积极性.
为什么会这样呢,我就来说一下大多讲师的情况.这些讲师大多自己开的有网店,运营效果其实也不咋样,如果好的话他没时间来凑这个热闹了对不对.因为我和这些讲师也私下沟通交流过,他们本身就没有成功的案例怎么能讲出来有实质性的东西来?我们学员们曾经对讲师发过难,一致同意把自己的农产品拿出来让这些老师在网上给卖,你猜老师怎么说,太忙我要做自己的业务,你们回去把我今天教的知识运用好就行了,自己的事情要自己办.
好一个自己的事情自己办,吃饭睡觉别人肯定代替不了.感觉老师这句话很有哲学很励志.这好有一比"跟着啥人学啥人,跟着臭棋手下棋越下越臭".
我想说一下我的看法是,国家的政策是服务三农的,农民想发展离不了正确的引导,但最主要的还是要靠自己去努力!
到此，以上就是小编对于网店客服 培训心得的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服 培训心得的5点解答对大家有用。
