大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服哪个好的问题，于是小编就整理了4个相关介绍网店客服哪个好的解答，让我们一起看看吧。
网店管家好用吗？
卖软件的时候说的天花乱坠，不要用 准备到期换软件，服务差 功能差，中断等一大堆问题千万不要用（11月份买的，2月份才可以打单，）既然前期有那么多没有准备好的因素，业务员天天催我签合同，玩完合同整了3个月都没才正常打单，这种服务不敢恭维
网店管家好用吗？
卖软件的时候说的天花乱坠，不要用 准备到期换软件，服务差 功能差，中断等一大堆问题千万不要用（11月份买的，2月份才可以打单，）既然前期有那么多没有准备好的因素，业务员天天催我签合同，玩完合同整了3个月都没才正常打单，这种服务不敢恭维
怎样才算一个合格的网店客服+网店销售？
一个优秀的网店客服，应当具备良好的客户服务意识，熟悉产品各方面信息，以及优秀的职业素养。
这三方面可以细分量化为以下关键点：
1、产品熟悉度：包括SKU/规格/容量/材质/卖点准确度等信息，一般店铺需要达到80%以上的准确度方为合格，对于某些行业和店铺，需要达到完全准确才算合格。
2、响应时间：客户询问后，客服回复的间隔时长，平均应当低于5秒为合格。
3、应答比：客户询问后，有客服回复的次数占总咨询次数的比重，100%为合格。有问必答是客服的基本素养。
4、在线总时长：工作日均在线时长，不同店铺要求各不相同，但都应当超过当天要求工作时长。普通店铺，白班为9小时，夜班为6小时，而在线总时长应当大于等于这个数字。
5、咨询转化率：客户咨询客服问题后，下单客户的比例。不同的电商平台，不同的行业都是不同的，一般40%以上为合格。
6、订单差错：客服处理客户订单，出错的比例，应当小于千分之二。
淘宝运营学校哪个好？
学习淘宝运营的很多，也很有前途现在线上店铺的收益也越来越好了。但是去哪学怎么择校是一个需要深思熟虑的事。
Photoshop基础产品拍摄素材收集方法与技巧店铺首页设计与制作详情页设计与制作(五大类目，包括排版和文案)无线端设计与制作直通车、钻展等活动图片设计
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到此，以上就是小编对于网店客服哪个好的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服哪个好的4点解答对大家有用。
