网店客服上班迟到,网店客服上班迟到怎么办

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服上班迟到问题,于是小编就整理了2个相关介绍店客服上班迟到的解答,让我们一起看看吧。

  1. 服装店服务员对客户态度不好还爱迟到怎么解决?
  2. 老员工经常迟到怎么办?

服装店服务员对客户态度不好还爱迟到怎么解决?

1.首先,我们没有必要和他们生气,一般一个店里会有不只一个服务员,所以我们可以要求换其他人来为我们服务。

2.有必要的话可以和他谈谈。

网店客服上班迟到,网店客服上班迟到怎么办-第1张图片-商业网点数字化
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因为一般吃饭、买衣服的地方人都比较多,我们要保持素质不要和他一样态度不好,但是如果有必要可以稍微提高一点音量,让大家都听到,让其他人评评理。

3.投诉

服务员对顾客态度不好,如果没有我们的过错,那么我们可以投诉他,让他们上级或者客服帮我们解决。也不要过多忍耐。

网店客服上班迟到,网店客服上班迟到怎么办-第2张图片-商业网点数字化
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4.如果是小店,服务员就是店里的负责人,那么以后不到这家店就可以了,另外,可以看一下这家店有什么不符合规定的地方,我们可以找相关部门店铺进行投诉。

5.不要因为生气而去购买一些需要东西

有些朋友觉得服务员小看自己,所以就为了表现自己而去购买这家店的东西,其实完全不需要这样鉴著彩做,这样只会让对你不尊重的服务员更高兴。

网店客服上班迟到,网店客服上班迟到怎么办-第3张图片-商业网点数字化
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6.其实我们自己也可以为自己挽回面子。

服务员一般销售的东西多就会有更罪注多的工资,所以可以到态度好的服务员那里买东攀爬西,让态度不好的服务员看着,下一次他就会对顾客态度好一些了。

员工经常迟到怎么办?

有这么一个故事,不太记得很清楚,是哪著名个企业领导人了,他的岳父在公司上班,有一天来迟到了,而他们公司制度明确规定,迟到的,无论是员工还是老板,都要罚站一分钟,面对自己的岳父,面对公司的制度,老板该怎么处理

老板对他的岳父说,这样子,你也是要罚站一分钟,回去我到你家去跟你赔罪。

这样,老板让公司的制度得以执行,同时给了岳父台阶下。后来,这家公司成为了行业的著名企业,也是得益于他们如山一般不动摇的制度。

根据你的提问,你们是一家靠人治的公司,可能连制度都没有制定,或许制定了,但只是一个摆设。

没有制度,你的问题得不到解决。

两点建议:

一,如果你的老员工,是无关紧要的岗位,请辞退他,重新做一次公司制度,制度约束第一人,为老板,如果你的支付只约束员工,制定了也没有意义,和没有制度一个样。

二,奖惩性制度,迟到的,设置一个公益箱,每次迟到的,自己往公益箱乱捐款20元,如果领导迟到捐款50元,老板迟到,捐款100元,这个钱,拿来帮助遇到困难的的优秀员工的家庭,或是孩子上学。

一点拙见,希望有帮助。

还是制度没有执行好的问题。

茉莉的老板刚刚才强调了一次纪律,就在年前,然后效果很好。茉莉说一下是怎么做的。

第一,实际案例

我们公司是不打卡的,早上9点上班,很多同事都习惯性迟到,反正也没有人管,就算是最早来的行政前台,也在自己玩着呢,没有人管。

但是茉莉的老板是那种很喜欢抓考勤的人,她不在办公室时候当然不知道大家的情况,最近过年前,就不出差,连续回来一周,问题就来了。

9点的时候,老板准时从房间出来大厅一看,茉莉当时已经在兢兢业业回复邮件了,但是我周边的所有同事都还没有来。9点05,老板又出来看一次,结果还是没有人。

然后领导就写了邮件,强调我们的上班时间是9点,并要求各部门以后有考勤员,记录迟到人员,凡是一个月累计三次迟到的,都会出警告信,严重的会上报人事部。

然后这个消息从第二天开始执行,首先是客服部,向来客服部都是迟到的大户,从第二天开始,他们就急急忙忙的从电梯里面赶出来。基本上从第二天开始,真是特殊情况才有人迟到。

第二,制度是否能执行

所以不要说老员工还是新员工,虽然确实是老同事已经在这个公司比较久,所以知道了老板做事的方式和态度, 比如说茉莉公司强调考勤纪律,我们几个老同事就从来不迟到,因为不知道老板哪天突然出现,也知道我们老板对工作质量没有啥要求,但是抓考勤和纪律到时很喜欢。

到此,以上就是小编对于网店客服上班迟到的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服上班迟到的2点解答对大家有用。

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