网店客服可以干吗,网店客服可以干吗现在

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服可以干吗的问题,于是小编就整理了2个相关介绍店客服可以干吗的解答,让我们一起看看吧。

  1. 淘宝客服可以在家做吗?
  2. 电商销售中客服的工作价值和意义体现在哪些方面?日常工作应该做什么?

淘宝客服可以在家做吗?

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淘宝客服的日常工作

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1、首先应在第一时间回复买方的咨询信息后,在网上争取第一时间抓住客户。当看到新消息时,必须首先处理,这也是抓住客户的关键。

2、每天要注意货架上的宝贝,定期放在货架上,注意淘宝页面上宝贝的推荐设置,请求推荐快结束是宝贝。

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1、首先应在第一时间回复买方的咨询信息后,在网上争取第一时间抓住客户。当看到新消息时,必须首先处理,这也是抓住客户的关键。

2、每天要注意货架上的宝贝,定期放在货架上,注意淘宝页面上宝贝的推荐设置,请求推荐快结束是宝贝。

这个要看是个人做还是给公司

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个人的话在哪都可以 在家电脑就用千牛卖家手机里面的千牛可以同步电脑旺旺信息 只要熟练操作可以

公司的话不太可能要会让在家做 (亲戚朋友商量好除外)毕竟里面牵扯到沟通绩效 客服除了与买家沟通之外 还要和运营老板沟通 解决发现店铺里面的各种问题 买家的顾虑 宝贝自身的卖点 以及各种尺码的库存等等

一个合格的客服店铺的重要组成部分 可以稳定提高产品转化率 好的客服要善于挖掘客户需求以及精准的推荐买家所需 尽量在黄金6秒的时间内回复买家 回答问题要专业 有亲和力 回复买家问题的时候多用开放式提问 找出需求和顾虑点解决它

平时多了解一下产品 优化自己的话术 常用问题设置快捷回复 这个工作就可以得心应手了 生意不易 加油吧!

电商销售中客服的工作价值和意义体现在哪些方面?日常工作应该做什么

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到此,以上就是小编对于网店客服可以干吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服可以干吗的2点解答对大家有用。

标签: 可以 电商 店客