大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服怼客户的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服怼客户的解答，让我们一起看看吧。
售后，接到特别***的客户，你会怼回去吗？
谢邀！
客观的讲，首先我觉得这个标题似乎有可商榷之处。如果改成: 遇见思维方式特别与众不同 或表达非常个性化的客户..........?您觉得怎么样？
作为客服来讲，客服两个字已经很明确的说，是为客户服务。那么这里面应该有两层含义。一个是客户。客户的专指意思比较明确。另一个是服务。这个服务也是，有范围的。
本人对此持坚决的否定态度！这不符合经济往来中的服务原则。同时也不会因此而给你所在的企业带来什么特别的好处和效益。
一是真诚热情。二是耐心诚恳。三是实事求是。第四点，也是非常重要的一点，服务的范围时间是要限定。
因为客服不属于三陪。即使三陪也只有三陪。
如果真的碰到，有一些个别的蛮缠无理的客户。那么我建议你***取以下策略。
一是平等相待。记住自己是客服，不是仆人，并不是什么事情都可以随意迁就。
捧他，让他就以为他是独尊，为什么要怼他呢？没有这么一两个小丑调剂枯燥的工作，哪有工作效率呢？你就得让他腾云驾雾，等他习以为常的时候，他会在电话线以外的地方遇到可以用拳头怼回去的机会。放心，我们的付出是肯定有回报的。
做销售，被客户骂了，你是有怎样的一个心里？
無所謂，平常心對待！既然選擇了做銷售就要做好會遇到各種各樣客戶的準備！我从事销售三年，遇到过形形***的客户，有不信任你的也有懷疑你的也有骂你的...等等。如果你能在销售行业坚持下去當然也会遇到信任你的客户，从客户变成朋友，如果你跟客户的关系处理的非常的融洽，那么后期“他"会给你带来很大的效益，这就是你在销售行业当中所学习到的东西，跟客户的交流跟客户的互动非常重要。銷售可以讓你學到很多東西，而且还能鍛煉自己。我就是從一個小白逆袭到销售经理。
做销售先做人。先德行，再商业，己成则商成。
在销售过程中如果真的被客户骂，那你就要认真分析总结。客户为什么会骂你，首先你要调整好自己的心态，和客户真诚的沟通。通过沟通了解客户真实的想法。把坏事变好事。
这才是销售的最高境界。
看过《安家》这部电视剧，就会明白，做销售被客户骂那是再平常不过的事了。
记得***年我第一次去江苏省泗阳县推销我们厂生产的镇江恒顺香醋，（我老家江苏）那个老板娘说的一句话至今记忆忧新：“怎么卖东西的人比买东西的人还多呀！”其实那时候才兴起做销售，跟现在比起来，做销售的人是少之又少。所以，今天做销售的用一句网络流行语形容：我太难了……
安家天下里面的徐姑姑和房似锦，为了卖出一套房子，付出了多少买房人无法相像的辛苦和辛酸。傻白甜上海姑娘朱闪闪，因为半年不开单，怕被店长炒，大夏天穿着玩偶服出门发广告***……因为替客户江奶奶***，房似锦不仅仅是被客户骂，还被客户打，甚至被客户薅了一把头发……
我想我说到这里，所有做过销售的朋友，应该都不会再在意被客户骂了。心里的委屈好些了吧……如果还有心里不痛快，请再看看网上报道的因为被客户投诉，在风雪中哭泣的快递小哥……
最后，我想送给所有做销售的朋友：世上无难事，只怕有心人！
只要遇到困难不退却，认真用心来做，销售这份应该是当今社会收入比较可观的工作！前途一片大好！
我也是做销售的，在工作中每天都会遇到这样的客户，那怎么办呢？
那什么是销售呢？
销售，顾名思义就是推销自己的产品，卖给客户。
但还有一层意思，销售销售，就是在推销自己。为什么？
首先我们用真诚心去对待客户，拉进和客户的距离，不管是什么样的客户，都要真心地去面对，以诚换诚，只要我们站在客户方为他们去考虑问题，所有的问题都会迎刃而解，要真诚，中立，客观的看待客户。
销售行业本来也是服务行业，销售的源头就是客户，我们工作的本质就是服务客户，那其次就是售后的服务问题，是很重要的，售后服务到位了，和客户有了进一步的交流，能给我们带来源源不断的客户群体，客户也会为我们来服务(介绍客户）。
最后一点，也是非常至关重要的，那就是我们要专业，不管做的哪种销售行业，做到了专业，在销售之路上无人抵挡。
真诚，中立，客观，售后服务，还有专业，这是销售行业的法宝，那要怎么做到我们即专业又中立客观，真诚的对待客户呢？
专业，就是行业内了如指掌，对答如流，行业外也要略知一二，那我们就要不断学习，不断充电，不断实践，在学习中找到实践方法，在实践中执行方法，达到目标。
不管在哪个行业，我相信这几条都可以让我们在销售行业，有属于自己的天地，祝朋友们在销售之路上成为销售高手，有一席之地。
到此，以上就是小编对于网店客服怼客户的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服怼客户的2点解答对大家有用。
