大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于汕头网店客服外包的问题，于是小编就整理了4个相关介绍汕头网店客服外包的解答，让我们一起看看吧。
淘宝客服外包怎么做？
客服外包，指的是网店店主将自己的网店客服这一块交于外包公司（专门做客服的公司）帮你进行与顾客聊天、解决顾客的疑问、促进商品的进一步流转阶段这与令 猫电商什么的有点像。其实外包的目的就是为了提升自己的网店效益，减少订单的丧失，尽可能的立柱顾客扥等
个人觉得，如果你的网店不是很大。那么可以自己做客服这块，或者自己进行培养，毕竟别这样好管理。
可以！
但是在选择的时候，一定要做充分的考察工作，如下几点可判断客服外包公司是否靠谱：
1办公场地
正规的客服外包公司，一定有一个正规的公司，一个固定的办公场所，正规的公司和您在沟通之前都会邀请您去公司考察和了解，如果您提出去看公司，而对方推脱，同时他的报价低于市场上同行业的报价，那您想想公司可能正规吗？一个都不愿意让您去了解公司的地方可能靠谱吗？这样的公司不管是办公还是客服都是不实际的，也是不靠谱的。
2客服充足
首先要了解公司的客服是不是足够充沛，专业的客服外包公司要能保证有人离职的时候可以给您充分的人员补齐您的客服岗位工作，要看客服是不是具备良好的沟通水平，有没有好的销售技巧，看看客服的是不各个方面都具备，这样才能为店铺更好的服务。
3公司的管理
公司应该有一套完整的培训和管理体系，要考察公司是不是有领先的培训和管理，正规的公司一定有一个好的管理，客服通过公司的管理，培训，考核，上岗，好的管理，好的客服团队，才是店主需要的
4客户案例
在合作之前，一点要了解公司合作的客户，听一听合作的客户的评价，好的客服外包公司，客户给出的评价也是中肯的，如果是业余的外包公司，服务评价也不会理想，所以合作中的客户评价也是尤其重要的。
网店客服外包怎么样?靠谱吗?会不会骗人？
自己有解决不了的问题，确实需要外包那么选择外包就不要犹豫。我当时选择的时候没考虑太多，既然外包客服这个行业存在，还发展的不错肯定有他存在的优点，同时他们肯定是有专业性的，不然存活不了。我的天猫店是做牛皮垫的，去年找的北京萌萌客合作，合作了一年现在又续签了，没有发现有太多问题，可能是我运气比较好吧，找对了合作方。
店铺客服外包怎么样？
做了三四年客服+客服主管，一开始以为做个客服对店铺来说多么重要，需要多么厉害的销售技巧、应变能力，能给店铺带来多大的效益，越到后来越觉得扯淡我在外包服务商工作，从一两个钻到全淘宝销量第一的店铺都做过，现在的感觉就是小店，进货渠道店铺活动都是短板，靠客服的服务态度弥补不了大店，完全可以自助购物，顾客想问的所有问题页面全给你写清楚了，客服真正做的事情不多所以我个人现在觉得客服只要做到回答清楚问题，人买多的时候提醒一下优惠就行了不要刷快捷回复，不要什么推荐，不要欢迎语结束语，不要催拍催付虽然所有的老板都是这样要求我们的，这样可以提升店铺销量嘛但是从购物的习惯来讲，顾客更愿意自己去看，自己去选择比较，但是由于客服的存在，他们可以通过各种方法引诱顾客买他们家的商品，就算体验做得再好，也是违背了顾客的初衷同行们，非常抱歉，揭自家短了
淘宝开店客服外包靠谱吗？
不一样。也是分公司的。有的公司靠谱，有的就不靠谱。不靠谱的收你一年的费用，不给你服务了，或者给你不回复，客户转化率低，你怎么办？又花钱又生气，还影响你店铺，费用也不能退，只能认倒霉。
靠谱的就是那种按月收费的，有试用期的，一托无忧试用期7天，就是比较靠谱的，这样能给你保障，用的好续签。
到此，以上就是小编对于汕头网店客服外包的问题就介绍到这了，希望介绍关于汕头网店客服外包的4点解答对大家有用。
